TALCAI EGYETEM MŰVÉSZETI KAR Ipari Polgári Mérnöki Iskola Iskola és

TALCAI EGYETEM ÁLLAMIPARI MÉRNÖKI MŰVÉSZETI ISKOLA 2012 ÜZEMELTETÉSI RENDSZEREK DÍNMŰ ÉS ESZTÉTIKA KÖZPONT SZERZŐDÉSE: VANIA VÁLIA

művészeti

Tartalom Tartalomjegyzék Szójegyzék. 16 1. A tornaterem és a szépségközpont piacelemzése. 23 1.1. Az értéklánc elemzése. 23 1.2. Környező elemzés. 25 1.2.1. Specifikus környezeti elemzés. 29 1.2.2. Az 5 erő elemzése. 35 1.2.3. SWOT analízis. 36 2. A szolgáltatások keveréke. 39 2.1. Aerob és izmos munka a gépteremben. 39 2.1.1. Aerob edzés. 39 2.1.2. A felső törzs testépítése. 39 2.2. Izom munka szabad elemekkel. 40 2.3. Izom munka a padokon. 40 2.4. Tornaterem. 41 2.5. Esztétikai Központ. 42 2.5.5. A szolgáltatások keverékének összefoglalása. 43 2.6. A szolgálat virága. 44 2.7. A szolgáltatásokra vonatkozó követelmények. 46

Tartalom 2.7.1. Aerob és izmos munka a gépteremben. 46 2.7.2. Izom munka szabad elemekkel. 47 2.7.3. Izom munka a padokon. 47 2.7.4. Tornaterem. 48 2.7.5. Esztétikai Központ. 49 2.8. Emberi erőforrás igény. 50 2.8.1. Testedzők csapata. 51 2.8.2. Tornaterem. 51 2.8.3. Esztétikai Központ. 52 3. A szolgáltatások kapacitása. 54 3.1. Igényelosztás. 54 3.2. Kapacitásleírások. 56 4. A szolgáltatások logikai tervezése. 63 4.1. A szolgáltatási tevékenység logikai diagramja. 63 4.1.1. Tornatermi szolgáltatás diagram. 64 4.1.2. Esztétikai Központ szolgáltatás diagramja. 65 4.2. Vásárlói tapasztalatok diagram. 66 4.2.1. Tornaterem tapasztalat diagram. 66 4.2.2. Szőreltávolítási tapasztalatok diagram. 67 4.2.3. Tapasztalati diagram a manikűrhöz. 69

Tartalom 4.2.4. Tapasztalati diagram a relaxációhoz és a nyirokreduktív masszázshoz 70 5. A szolgáltatások fizikai kialakítása. 73 5.1. Szoftver. 73 5.2. Légkondicionáló rendszer. 74 5.3. Melegvíz rendszer. 76 5.4.1. Futópadok. 78 5.4.2. Elliptikus termékek. 80 5.4.3. Szobakerékpárok. 82 5.4.4. Forgó kerékpárok. 84 5.4.5. Padok és szabad elemek halmaza. 86 5.5. Technológia az Esztétikai Központ számára. 87 5.5.1. Nyirokreduktív masszázsgép. 87 5.5.2. Hordágy. 89 6. Munkahelyek kialakítása. 93 6.1. A szolgáltatási műveletek folyamatának meghatározása. 93 6.2. Az üzem alapelrendezése. 94 6.3. Munkahelyek kialakítása. 95 6.3.1. Recepció. 95 6.3.2. Fonó szoba. 97

Tartalom 6.3.3. Aerobik osztályterem. 99 6.3.4. Aerob edzőterem. 101 6.3.5. Edzőterem. 103 6.3.6. Manikűr és gyantázó szoba. 104 6.3.7. Masszázs szoba. 107 6.3.8. Öltözők. 109 6.3.9. Gyakorlási tanácsok. 112 6.3.10. Táplálkozási tanácsadás. 114 7. Szakemberek megtervezése és kiszervezés. 118 7.1. Szakemberek által tervezett szolgáltatások. 118 7.2. Kiszervezéssel kapcsolatos szolgáltatások. 122 8. Helyelemzés ... 125 9. Elrendezés kialakítása. 138 10. Végrehajtási terv ... 143 10.1 Végrehajtási tevékenységek. 143 10.2 Kritikus út. 145 10.3 A megvalósítás költsége. 146 10.4 Végrehajtási idő. 147 11. Gazdasági értékelés. 154 11.1. Jövedelem. 154

Tartalom 11.2. Költségek 155 11.3. Beruházások. 156 11.3.1. Csapatmérleg. 156 11.3.2. A fizikai munkák mérlege. 157 11.3.3. A személyzet egyensúlya. 158 11.4. A működő tőke meghatározása. 158 11.5. Értékelési paraméterek. 159 11.5.1. Értékelési horizont. 159 11.5.2. A TREMA meghatározása. 160 11.5.3. Az adókulcs meghatározása. 161 11.7.1. Optimista cash flow. 165 11.7.2. Pesszimista cash flow. 165 11.7.3. Pénzforgalom finanszírozással 1. 166 11.7.4. Pénzforgalom finanszírozással 2. 167 Táblázatok indexe 1. táblázat A metabolikus betegségek vizsgálata. 28 2. táblázat Potenciális versenyzők. 29 3. táblázat Magas és alacsony szezon. 32

Tartalom 4. táblázat: Összefoglaló szolgáltatások keveréke. 43 5. táblázat A napi látogatottság főszezonjának vizsgálata. 54 6. táblázat Tanulmányozza a főszezont óránkénti látogatottsági nap szerint. 55 7. táblázat Napi látogatások alacsony szezonban végzett vizsgálata. 55 8. táblázat Alacsony évszakos vizsgálat óránkénti látogatási napok szerint. 56 9. táblázat Szoftvertechnológiai alternatívák. 74 10. táblázat A légkondicionáló rendszer technológiai alternatívái. 76 11. táblázat: A melegvíz-rendszer technológiai alternatívái. 77 12. táblázat Melegvíz-rendszer. 78 13. táblázat: Futópadok technológiai alternatívái. 79 14. táblázat: Az elliptikus termékek technológiai alternatívái. 81 15. táblázat A szobakerékpárok technológiai alternatívája. 83 16. táblázat: A forgó kerékpár technológiai alternatívája. 85 17. táblázat A halmaz és szabad elemek technológiai alternatívái. 87 18. táblázat: A hordágyak technológiai alternatívái. 90 19. táblázat Fogadó elemek. 95 20. táblázat A vétel speciális technológiái. 96 21. táblázat Spinnnig szobaelemek. 98 22. táblázat: A fonóhelyiség technológiai specifikációi. 98

Tartalom 23. táblázat: Aerob tantermi elemek. 100 24. táblázat: Aerob osztálytermi technológiai előírások. 100 25. táblázat: Aerob edzőtermi elemek. 101 26. táblázat: Az aerob edzőterem technológiai előírásai. 102 27. táblázat Súlytermi elemek. 103 28. táblázat A súlyzó technológiai specifikációi. 103 29. táblázat az Esztétikai Központ elemei. 105 30. táblázat: A manikűr és a szőrtelenítés sajátos technológiái. 106 31. táblázat: Masszázsszoba elemei. 108 32. táblázat: A masszázsszobák technológiai specifikációi. 108 33. táblázat Öltözőelemek. 110 34. táblázat Az öltözők technológiai és személyi előírásai. 111 35. táblázat Gyakorlási tanácsok. 112 36. táblázat: A testmozgási tanácsadás technológiai specifikációi. 113 37. táblázat Táplálkozási tanácsadó elemek. 115 38. táblázat A táplálkozási tanácsadás technológiai specifikációi. 115 39. táblázat: A padló specifikációi. 120 40. táblázat: Az amplifikációs rendszer specifikációi. 121 41. táblázat: Vízadagoló specifikációi. 123 42. táblázat: liter víz. 124