A földgáz az ellátás szüneteltetésének okai Fogyasztás Reagál
Címkék:
Az ellátás szüneteltetése a tarifális földgáz fogyasztói esetében.
Az ilyen típusú felhasználók esetében az elosztó társaság felfüggesztheti a szállítást a következő esetekben:
- Amikor bekövetkeznek levezetések gázt szállítani a szerződésben nem előírt létesítménybe.
- Amikor a fogadó létesítmények vagy a gázfogyasztó készülékek nem rendelkeznek a szükséges engedélyekkel.
- Amikor manipulálják a mérő- vagy vezérlőberendezés vagy annak megfelelő működése megakadályozva.
- Mert a létesítmények rossz karbantartása, amikor ez veszélyt jelent az emberek vagy a tulajdon biztonságára (ebben az esetben a disztribúciót azonnal felfüggesztik).
- Amikor a felhasználó nem enged a vállalat által felhatalmazott személyzetnek a bejárat a szerződéses szolgáltatással érintett helyiségekben vagy otthonokban munkaidőben vagy normális viszonyban a külvilággal, hogy megvizsgálják a létesítményeket vagy elvégezzék a mérő leolvasását.
- Mert nemfizetés.
Az ellátás megszakítását (a fenti esetekben, a létesítmények nem megfelelő karbantartása kivételével) az elosztó cég hajtja végre, aki megbízható módon közli a felhasználóval egy minimum 6 munkanapos előleg. Az ilyen közlés során fel kell tüntetni a szállítás felfüggesztésének dátumát és annak okát:
- A felhasználó 6 napon belül fellebbezést nyújthat be az adminisztrációhoz, amely legfeljebb 20 napon belül dönt a felfüggesztésről, kifejezett állásfoglalás hiányában elutasítható.
- Ha a felhasználó fellebbezést nyújt be a felfüggesztés ellen, el kell küldenie a fellebbezés másolatát az elosztó cégnek, amely nem folytathatja a felfüggesztést, miközben az adminisztráció nem oldja meg.
Amíg az ellátás szünetel már nem lesz számlázva a díj határozott időtartama.
Az ellátás felfüggesztése a fizetés elmulasztása miatt.
Az elosztó társaság felfüggesztheti a felhasználók ellátását, ha legalább meghaladják, 2 hónappal azóta, hogy a fizetést megbízhatóan megkövetelték, anélkül, hogy hatékony lett volna.
A kérelmet úgy küldjük el, hogy a szerződésben kommunikációs célokra feltüntetett címre küldjük, bármilyen eszközzel, amely lehetővé teszi az érdekelt személy vagy képviselőjük általi kézhezvétel igazolását, valamint annak dátumát, személyazonosságát és tartalmát, az elosztó társaság köteles a birtokában tartani a megtett értesítés igazolását. Ha az értesítést elutasítanák, meghatározzák az értesítési kísérlet körülményeit, és az eljárást befejezettnek tekintik.