A folyamatmenedzsment előnyei és hátrányai
A folyamatmenedzsment előnyei és hátrányai a szervezetben
Az előnyök vagy hátrányok feltüntetése előtt megmutatjuk, hogy mit tekintünk a folyamatmenedzsment célkitűzéseinek az új ISO 9001: 2015 kiadás és a többi magas szintű felépítésű ISO szabvány jelentősége miatt. Magas szintű szerkezet SL melléklet
A folyamatmenedzsment céljai
A folyamatok szerinti irányítás egy irányítási rendszer. Mint minden irányítási rendszerben, a fő cél a szervezet eredményeinek növelése az ügyfelek magasabb szintű elégedettségének megszerzésével.
A hatékonyságot az alábbiak révén is megpróbálja növelni:
• A felesleges belső költségek csökkentése (tevékenységek hozzáadott érték nélkül).
• A határidők csökkentése (csökkentse a ciklusidőket, vagyis a gyártást és a szállítást).