A Tanács azt javasolja, hogy ellenőrizze a légitársaság poggyászára vonatkozó korlátozásokat, hogy elkerüljék a légitársaság növekedését
SEVILLA, február 16. (EUROPA PRESS) -
Az andalúziai regionális kormány Egészségügyi és Családügyi Minisztériumának Fogyasztási Főigazgatósága azt ajánlja az állampolgároknak, hogy a repülőjegy megvásárlása előtt hasonlítsák össze az árakat és a feltételeket a különböző légitársaságok között, hogy megtalálják a legjobb ajánlatot, valamint vegyék figyelembe az esetleges súly- és súlykorlátozásokat. az egyes által kiszabott bőröndök számában és a túlsúly árának emelkedésében, amely a poggyász repülőtéren történő ellenőrzésénél jelentkezhet, így a tényleges végső ár nem emelkedik az eredeti ajánlatban előirányzottnál.
A jegy végső árának állandóan feltüntetve és lebontva kell megjelennie, hogy tartalmazzák a repülőjegy árát, valamint az esetleges adókat, illetékeket és illetékeket, valamint az esetleges további szolgáltatásokat, mint például a hely megválasztása, az opcionális biztosítás vagy a beszállás elsőbbsége, opcionálisan kell felajánlani, értesítésben tájékoztatta a Testületet.
Ezért az interneten keresztül történő jegy vásárlásakor ellenőrizni kell, hogy alapértelmezés szerint nincs-e előre kiválasztva olyan kiegészítő szolgáltatás, amely nem kívánatos, és amely a végső ár növekedését vonja maga után.
A jegy megvásárlásának befejezése előtt célszerű részletesen áttekinteni a foglalást, hogy elkerülje az utazók dátumában, úti céljában és nevében fellépő hibákat, mivel a jegyet csak a tulajdonos használhatja, és bizonyos árak nem teszik lehetővé a változtatásokat vagy vásárlás után visszatérít.
Ugyanígy javasolják, hogy miután megkapta a jegyet, gondosan vizsgálja meg, és olvassa el a tartalmat teljes egészében, győződjön meg arról, hogy minden adat helytálló, és hiba észlelése esetén azonnal javítsa ki.
Az elektronikus jegy ugyanolyan érvényességű, mint a hagyományos papír alapú jegy, és feltétlenül tartalmaznia kell az útvonalat, az utazó nevét, a helymeghatározót és a foglalási számot, valamint a vonatkozó utalásokat az alkalmazandó nemzetközi egyezményekre, valamint minden kötelező információt amely hagyományosan papír bankjegyeken szerepelt. Ugyanígy az elektronikus jegynek tartalmaznia kell az árfeltételeket és az esetleges korlátozásokat.
Elektronikus jegy vásárlásakor fontos megőrizni a társaság által biztosított foglalási kódot vagy helymeghatározót, amelyet a bejelentkezési pultnál fel kell mutatni egy hivatalos személyazonosító okmánnyal együtt. Egyes vállalatok lehetővé teszik a beszállókártya kiadását az interneten keresztül, ez egy ajánlott lehetőség az esetleges last minute események elkerülése érdekében. A Consumption mindenesetre úgy emlékszik, hogy a vállalatok nem szabhatnak ki pótdíjat a beszállókártya nyomtatásáért a repülőtéren.
A fogyasztással kapcsolatos bármilyen kérdés vagy kérdés esetén az állampolgárok felvehetik a kapcsolatot a Consumo Responde-val, a fogyasztók és felhasználók számára ingyenes általános információs szolgáltatással, amelyet a Junta de Andalucía Egészségügyi és Családügyi Minisztériuma támogat. Ez egy többcsatornás szolgáltatás, amelyhez folyamatosan hozzáférhet a 900 21 50 80 telefonszámon, a www.consumoresponde.es weboldalon, az e-mailen ([email protected]); a Twitter-profilból (@consumoresponde); és a Facebook (https://www.facebook.com/consumoresponde/).