Hogyan lehet rávenni az interneten vásárlót a vásárlásra
Tanulni hogyan lehet meggyőzni az ügyfelet online igényel időt és odaadást, és ami a legfontosabb: megtanulni közvetíteni, mit tehet az adott emberért.
Kétségtelen, hogy az ügyfelek online meggyőzése sokkal nehezebb, mint szemtől szemben.
Veled és velem is megtörténik. Óriási nehéz.
És miért történik ez?
Mivel az internet nagyon hideg közeg, és megfelelő légkört kell kialakítania, hogy potenciális vásárlója elhitesse veled, és ne a versenytársaival.
Mielőtt azonban elmagyarázná, hogyan győzze meg az ügyfelet az interneten, feltegye magának a következő kérdést:
Miért nem vásárolja meg a termékemet, és nem lép kapcsolatba velem azzal, aki belép a webhelyemre?
- Mert egyszerűen az, amit felajánl, nem érdekli
- Mert nincs pénze
- Mert nem ismernek és nem bíznak a termékében vagy szolgáltatásában
Ebben az utolsó pillanatban a válasz: mert nem bízom benned.
Tehát ... mi a küldetése?
Hozza létre azt a bizalmat, amelyre el kell nyomnia a gombot, és generálja az eladást.
Ismétlem: az internet a vásárlás egyik leghidegebb módja, ezért a bizalom légkörének megteremtése elengedhetetlen ahhoz, hogy a potenciális vevő egyszerűen kapcsolatba lépjen velem.
Mi a meggyőzés az interneten?
Az interneten a kereskedelmi célú meggyőzés lefordítható mint az, aki a webhelyét felkereső személyt bizonyos kereskedelmi jellegű akció végrehajtására ösztönzi, például:
- Hagyja meg nevét és e-mail címét, és iratkozzon fel hírlevelére (bloghoz)
- Hogy kapcsolatba lép veled (cégbemutató webhely)
- Termék közvetlen vásárlása (e-kereskedelem)
Ez a fajta meggyőzés nagyon hasonlít a postai vagy katalóguson keresztüli értékesítéshez, ahol az ügyfél előtt nincs eladó vagy eladó, aki cáfolná a kifogásokat, kiemelné az előnyöket vagy generálná az értékesítéshez szükséges bizalom auráját.
Meggyőzés formátumai?
Azok a formátumok, amelyekkel meggyőzheti és meggyőzheti potenciális ügyfelét az interneten arról, hogy terméke vagy szolgáltatása az, amire szüksége van:
- Az írott szó
- Hang
- A videó
A technológia fejlődésével hatékonyabb és vonzóbb formátumok létrehozása az eladások generálásához sokkal könnyebb és olcsóbb, így a 3 kombinációja a tökéletes kombináció.
Néhány évvel ezelőtt az eladások generálásához az írott szó vagy a Copywriting volt az egyetlen dolog, amellyel üzenetét el kellett juttatnia: nem volt YouTube, vagy olyan platformok, mint a Vimeo, a streaming Webinar, ... nagyon drága volt még megerősíteni is az üzenetet képpel. A tinta és a hely nagyon költségessé tette egy fénykép beillesztését, ezért néha a beruházás nem volt indokolt.
Most viszont gyakori, hogy kiváló copywriting (írott szó) értékesítési leveleket találnak videókkal és akár hanganyagokkal együtt, amelyek hatványozottan növelik annak esélyét, hogy meggyőzzék ügyfelét, hogy vásároljon tőled.
A javaslat előnyeit ismertető videó kétségtelenül nyerő fogadás. Teljes bizalmat fog teremteni, és az értékesítés az egekbe szökik.
Hol kell kezdeni?
Ezután adok egy sor tippet, hogy elkezdhesse olyan szövegek és más formátumok létrehozását, amelyek valóban felkeltik a vásárló figyelmét.
1.- Képezz és tanulj azoktól, akik már árulnak
Az Internet egy nyilvános hely, egy gigantikus kirakat, ahol inspirálódhatnak azok, akik már sikeresen árusítanak.
Vegyél ötleteket, tanulmányozd a szövegeiket, trükköket, ... és inspirálódj, és alkalmazd azokat a célkliensedre, de ha ... ne próbáld meg kitalálni a kereket.