Hogyan reagáljunk, ha a verseny csökkenti az árakat?
A verseny szoros követése kikerülhetetlen szükségszerűség minden olyan vállalat számára, amely nem akarja elveszíteni piaci részesedését. Mint logikus, a vállalatnak mindig tisztában kell lennie minden új termékkel vagy szolgáltatással, amely az ágazatában előfordul, más vállalatok által tett promóciókról és ajánlatokról, sőt az általuk végrehajtott új promóciós stratégiákról is. E stratégiák egyike általában az árak változása, általában azok csökkentése. Olyan intézkedés, amely a versenytárs cégeket gyors reagálásra kényszeríti, ha nem akarják elveszíteni az ügyfeleket és a piaci részesedést. De hogyan kell cselekedniük annak érdekében, hogy reakciójuk ne károsítsa ügyfélkörüket, és ne legyen negatív következménye maga a vállalkozás jövedelmezősége szempontjából? Nézzünk meg néhány helyiséget.
Vizsgálja meg az okokat. Először is célszerű megvizsgálni azokat az okokat, amelyek a versenyt az árak csökkentésére késztették, mivel ezek függvényében szükség lesz ilyen vagy olyan módon cselekedni. Például, ha a csökkenést a kapacitásfelesleg okozza, vagy bizonyos készletek gyors megszüntetésére van szükség, akkor lehetséges, hogy ennek elérése után a régi kamatok visszaállnak. Másrészt, ha a piaci részesedés megszerzése érdekében tették, akkor a stratégia valószínűleg összetettebb lesz, és különféle reklám- és marketingelemekkel rendelkezik az ügyfelek más társaságokból történő kinyerésére.
Értékelje, hogy ideiglenes vagy tartós-e. Ennek sok köze van egy másik fontos kérdéshez: annak meghatározásához, hogy az árváltozás, amelyet a vállalat végrehajtott, ideiglenes vagy tartós lesz-e. Ha átmeneti, akkor lehetséges, hogy a probléma nem igényel nagyobb változásokat a versenytársak stratégiájában, mivel valószínűleg amint helyreállnak az árak, minden ügyfél visszatér a szokásos márkájához. De ha tartós árcsökkentésről van szó, a probléma súlyosabb lehet, és bizonyos intézkedéseket meg kell fontolni a vásárlói repülés elkerülése érdekében.