Probléma járás A vonaton és a repülőtéren segít

A RENFE-nél és az AENA-nál gondozási szolgáltatások vannak mozgáskorlátozottak számára, akár fogyatékosság, akár életkor miatt. Ha mozgásproblémái vannak, lakjon abban a tartományban, ahol él, kérjen segítséget, és vigye őket a helyére!

vonaton

A vonaton

Az Atendo a Renfe segítő szolgáltatása fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utazók számára. Ez a szolgáltatás ezeknek az utazóknak a tájékoztatását és kiszolgálását szolgálja, ezért ha Ön is közéjük tartozik, az állomás találkozási pontjáról elviszik Önt a helyedig, ha ez a te eseted, vagy például, ha jobban érzed magad, ha valaki elkísér egy nagyon régi szeretett személyt, akinek egyedül kell utaznia.

Mikor kell kérnie? Msgstr " "Fontos állomások számára, amelyek állandó szolgáltatással rendelkeznek, a" 30 perc mielőtt a vonat indul. Pontos szolgáltatást nyújtó állomások esetében a szükséges idő 12 óra"- mondják az Atendo-tól. A kérést a jegy megvásárlásakor lehet benyújtani bármelyik értékesítési csatornán (internet, jegyirodák, utazási irodák, stb.) vagy a 902 24 05 05 telefonszámon (legyen óvatos, ne feledje, hogy a 902 előtag fizetett!).