Problémamegoldás Hatékony pszichológiai stratégiák Emberi terület
Fejlessze problémamegoldó képességeit
Főoldal ▸ Pszichológiai blog ▸ Érzelmi intelligencia ▸ Pszichológiai technikák a problémák megoldására való képességünk javítására
Pszichológiai technikák a problémák megoldására való képességünk javítására
Tartalomjegyzék
Sokszor, amikor a cikk témájára gondolok: A problémák megoldása, Különböző példák és módok jutnak eszünkbe ezeknek a helyzeteknek. Azonban a "gordiuszi csomóról" szóló történet számomra különösen megfelelő. Ez a kifejezés jelenleg egy olyan problémára utal, amelynek megoldása nagy nehézséggel jár, és amelyet nagyon nehéz akadály leküzdeni.
A kifejezés Gordióból származik, aki egy fríz király lett, amely ma a török Anatólia.
Gordius király Zeusz előtt tisztelgve templomához kötötte annak a szekérnek a dárdáját és igáját, amellyel először belépett a városba. És olyan csomóval csinálta, amelyet lehetetlen meglazítani: a gordiuszi csomót, a "gordiuszi csomót".
Amikor Nagy Sándor megragadta Frígiát - és itt jön a történet legérdekesebb része -, a népszerű legenda ismeretében szembesült a gordiuszi csomóval. És mit tett? Nos, közeledett a csomóhoz, derűsen nézte ... előhúzta a kardját, és olyan vágással ütötte meg, amely elvágta a csomót: a probléma megoldódott! Ma, amikor túl összetett problémát oldanak meg, és egyszerű és hatékony megoldást választanak, a „gordiuszi csomó levágásáról” beszélünk.
De vajon illik-e egyszerű megoldást adni egy összetett problémára? Nagy Sándornak szemrehányást tettek ugyanezért, amire azt válaszolta: "Annyit lovagolj, annyit lovagolj" - egy olyan kifejezést, amelynek eredetét tévesen a katolikus uralkodók idejének tulajdonítjuk -, amellyel Nagy Sándor azt mondta: - Megoldottam a problémát, igaz?.
Kétségtelenül vannak összetett problémák, amelyeknek nincs egyszerű megoldása, de szerintem ennek a történetnek az az erkölcse, hogy ugyanazon problémának sok megoldása van, és néha, a legegyszerűbb megoldás az orrunk alatt van. Csak meg kell változtatnia a nézőpontját, más szempontból kell szemlélnie a problémát.
És ez a tudományunk, a Pszichológia egyik feladata: új perspektívákat biztosítani az emberek számára, hogy szembenézhessenek és megoldhassák problémáikat.
Problémáim vannak vagy nem ... Ez a kérdés?
Néha a boldogságra úgy gondolunk, mint a problémák hiányára, és ezért ha akadályokba ütközünk, amikor el akarjuk érni ezeket a kívánt célokat, garantálható lesz a csalódottság, és ennek következtében érzelmi jólétünk veszélybe kerül.
Amint azonban elmélkedünk életünkön és személyes tapasztalatainkon, azt tapasztaljuk, hogy elégedettségünk és boldogságunk sok pillanatának eredménye az akadályok, kihívások leküzdése, a problémás helyzet átalakítása és megoldása.
Valójában vannak olyan emberek, akik "problémákat keresnek". Olyan emberek, akik a siker és az elért pillanatok után megnyilvánulnak annak szükségességében, hogy új kihívásokat állítsanak maguk elé, kijussanak a kényelmi zónájukból, hogy új távlatok hódításába merészkedjenek, újraaktiválva a személyes fejlődés motivációját.
Beszélhetünk olyan emberekről is, akik nem szembesülnek problémákkal, akik az első nehézségekkor feladják céljaikat. Alacsony toleranciájuk van a frusztrációval vagy a hibázással szemben, hogy nehezen tudnak szembenézni a nehézségekkel, és határozottan hajlamosak elkerülni. Javaslom, olvassa el Julia Vidal cikkét az elkerülésre való hajlamról, amely egy nagyon érdekes videót tartalmaz a témában.
Általánosságban elmondhatjuk, hogy nem a problémák határoznak meg bennünket, hanem az, ahogyan szembesülünk velük. Az, hogy veszélyeztetik-e boldogságunkat és jólétünket, attól függ, milyen személyes képességeink vannak velük szembenézni.
A "tároló kulcs" a hibaelhárításban
Visszatérve a legendához, amellyel ez a cikk elkezdődött: a legtöbb esetben nem arról szól, hogy "hogyan kezeljem a problémát", hanem magáról a problémáról.
A kiindulópont annak elfogadása, hogy a problémák az élet részét képezik, a napi dinamika természetes összetevői, és a változás és a növekedés kihívásai és mozgatórugói. Tegyük fel, hogy lehetetlen elképzelni az életet problémák, kihívások, kétségek, nehézségek nélkül ...
Ezért, ha a problémák az élet velejárói, akkor az lenne a kérdés, hogy mit kezdesz a problémákkal?
Amikor problémamegoldásról beszélünk, sok mindenre kitalálunk, matematikai problémákra, gyakorlati, absztrakt vagy nagyon konkrét problémákra gondolunk, és azonnal az intelligenciára gondolunk, mint arra a fő erőforrásra, amely jó vagy jó a problémák megoldásában.
1921-ben Lewis Terman, a Stanford Egyetem professzora elvégzett egy tanulmányt, amely lebontotta azt az elképzelést, hogy az IQ egyet jelent az élet sikereivel. 250 000 általános és középiskolás diák közül választott 1470-et a legmagasabb IQ-val (intellektuális együtthatóval). És több évtizedes megfigyelés után megállapította, hogy nem ez a kiválasztott csoport volt a legnagyobb sikerrel járó vagy a legnagyobb mértékben járult hozzá a társadalomhoz. Más szavakkal, a magas értelem nem garantálja a célok elérését vagy a sikert.
Ezután mi határozza meg az ügyességet a problémák megoldásában, és ennek következtében a célok elérésében?
Úgy gondolom, hogy néha nem becsüljük meg kellőképpen az elszántságunkat, a nehézségek leküzdésére tett erőfeszítéseket, a nehézségekhez való hozzáállásunkat.
Az érzelmi menedzsment képességek nagyon fontosak az eredmények elérésében. A problémák rugalmas megoldásának kidolgozása és az érzelmi készségek kiküszöbölése a szembesülés érdekében a "boltozat kulcsa", a problémák megoldásának és életünk építésének alapvető eleme.
Egyre több vállalat értékeli a jelentkezőknél az úgynevezett érzelmi kompetenciákat, a meghatározó tulajdonságokat, hogy kielégítően beilleszkedjenek a munkacsoportokba, és megfeleljenek a jelenlegi munkaerő-igényeknek.
Megbirkózási stratégia és érzelmi szabályozás, a problémamegoldásban
Kezdjük a problémamegoldás leghasznosabb készségével: az érzelmi szabályozással.
Az érzelmek szabályozásának módjai sokfélék, és különböző időpontokban és körülmények között mozgathatóak (Gross, 1998). Többé-kevésbé automatikusak lehetnek, vagy szándékot, tudatos erőfeszítést igényelhetnek (Koole, 2009; Mauss, Bunge és Gross, 2007).