Rossz tapasztalatok a Logitravel Travel Packages fórummal a Tripadvisoron

• Spanyolország fórumai
• Egyesült Államok fórumai
• Európa fórumok
• Kanada fórumok
• Ázsia fórumok
• Közép-Amerika fórumok
• Afrika fórumok
• Karibi fórumok
• Mexikó fórumok
• Dél-csendes-óceáni fórumok
• Dél-Amerika fórumok
• Közel-keleti fórumok

Néhány hónappal ezelőtt kötöttem egy áramkört a Logitravel-lel. Telefonon vettek részt velem, nem volt teljesen világos, mondtam, hogy várni fogok. Többször felhívtak, mondván, hogy az áramkör ára emelkedni fog, és hogy minél előbb felveszem, annál jobb, hogy ha a repülőgépek árai soha nem csökkennek, akkor felemelkednek a repülés dátumának közeledtével stb. Végül és miután ismételten ragaszkodtak a fenti érvekhez, megvettem az áramkört. Ami nem az volt a meglepetésem, hogy később az említett pálya olcsóbb a honlapján ugyanazokkal a járatokkal (kb. 200-300 euró).

Logikailag tudom, hogy ennek a cégnek az alkalmazottai, mint mindegyikük, eladni akarnak, de nem hiszem, hogy nyomást kellene adniuk, vagy nem teljesen helytálló információkat kellene közölniük. Bár én döntöttem végleg az utazás bérléséről, azt gondolom, hogy az észrevétel, hogy az árak mind felfelé, mind lefelé ingadozhatnak (ezt semmiképpen sem mondták nekem), a jó ügyfélszolgálat szokásának kell lennie.

Olyan értékesítési technikát is alkalmaznak, amelyben tájékoztatják Önt arról, hogy az ár garantált, de ne tegye hozzá, hogy az emelkedés, és nem esés ellen garantált. Bizonyára meg kellett volna kérdeznem, de nagyra értékelném, ha ők is beszámolnának erről a tényről

Annak ellenére, hogy többször felhívtam (kb. Hat-hétszer) az áramkör bérlését, miután szerződtem, nem kaptam hívást, és amikor felhívja őket, hogy kommentáljanak bármit, továbbítják Önt a kártérítési szolgálatnak vagy másoknak.

Egyébként nagyra értékelnék egy olyan telefont, amely nem 902 volt, hogy az ügyfelek pénzt takaríthassanak meg a hívásokon (lásd a platformot már nem 902)

Ezért gondold át alaposan, mielőtt egy áramkört bérelnél velük, és ne érje nyomás. Csak remélem, hogy az áramkör szolgáltatásai megegyeznek a szerződéssel. majd szólok.

Természetesen nem tervezek további szolgáltatásokat alkalmazni ezen ügynökségnél, mert nem éreztem magam jól látogatottnak és félretájékoztatottnak.

113 válasz erre a témára

Osztom a kényelmetlenségét, mert valami hasonlót és sajnálatos dolgot éltem át, aminek nincs neve, és megkarcolja az etika, a szakmaiság és a kevés szégyen hiányát. 2 napos utazás előkészítése után a LOGITRAVEL GEMMA asszisztensével megkérem, hogy küldjön nekem egy e-mailt, hogy megnézzem a csomag tartalmát, amelyet fizetni fogok. Mi a meglepetés, amikor felhívom, amikor megkapom az e-mailt, hogy lezárjam a szerződést a már meghatározott árral, és azt mondja, hogy NEM, hogy majdnem 40 euróval többet kell fizetnem, és hogy ha nem tetszik az "Ez van".

Miért ez a többletköltség?.

Csalók és nem felelnek meg az áramkörnek.

Egyiptomban a tengerjáró hajóra, Izraelben pedig a határra dobtak, anélkül, hogy bárki is felvett volna minket.

Utazási szemét.

és soha többé nem kötök velük szerződést, hamis információkat adtak a szállodáról, és nem tájékoztatják, hogy milyen típusú szobát bérel, és amikor megérkezik, úgy találja, hogy a legalacsonyabb, és nem is adtak választási lehetőséget és ráadásul az átszállás 5 órával azelőtt felvett, és 4 órát kellett lennem a repülőtéren, és vártam abszurdul, amikor két órával azelőtt tökéletesen mehetett volna, egy baleset

Legyen nagyon óvatos a LOGITRAVEL használatával. Ha bármilyen problémája van a foglalások cseréjével vagy visszaküldésével, akkor boldog lesz!

Vettünk 9 repülőjegyet, és hibát hibáztunk a foglalásban, ami Vuelingnél volt. Ugyanazon a napon beszéltünk Vuelinggel, és ők visszatérítették a Logitravel-nek (postai úton visszaigazolták). Nos, 10 nap és ezer hívás után a LADROTRAVEL-re (a Logitravel új meghatározása) még mindig van kedvük azt mondani, hogy nincs visszatérítésük a Vuelingből, amikor megkapják a Vueling e-mailt, amely megerősíti.

Ott hagyom, hogy az emberek tudják, hogyan mennek a dolgok.

Rossz tapasztalat a Logitravel-el kapcsolatban.

Abban az időben, amikor mindent nagyon jól és nagyon szépen vásárolnak, hirdetést küldenek postán, telefonon keresztül, és mindezt nagyon kompletten. Szuper büszkék a "logitravel biztosításra az utazók számára, és a Logitravel garantálják", hogy mind hamisak.

Palma de Mallorcáról repültünk Bázelbe, majd onnan Veneziába, a kifelé irányuló út tökéletes volt, de a visszaúton a Venezia - Basel járatot Olaszországban sztrájk miatt törölték, aminek következménye a Basel - Palma járat elvesztése volt. de Mallorca, miután három órát veszített telefonon a Logitravel-lel beszélgetve, az volt a megoldás, hogy a cég pultjához mentek, és közvetlenül velük oldották meg. Azt mondták nekem, hogy nem gondoskodtak semmiről és nem gondoltak semmit, miután reklámot küldtek napokig, hogy ha bármilyen probléma merült fel, akkor ők mindent megoldottak.

Amikor visszakérte az elmaradt járatot, a Logitravel válasza ugyanaz volt. hogy mindent el kell intéznie.

Röviden: haszontalanok, nem csalnak meg, és fizetnek a biztosításért, mert végül haszontalan, kevés pénz van a zsebedben, és akkor nem mozdulnak egy ujjal sem

Tavaly decemberben egyiptomi kirándulást foglaltunk a Logitravel-lel (az első és az utolsó). Mind az általuk értékesített csomagok, mind a kártérítési szolgáltatás szörnyű, de legalább azt jelzik, hogy amit elmondasz, segít nekik megtanulni (irónia).

Ez az az állítás, amelyet nekik állítunk, és amelynek kezet mostak.

Utazásunk során közlekedési balesetet szenvedtünk az egyik kiránduláson, amelyet szerződtettünk a megbízott x… x . (**) ügynökségi vezetővel, az állat vontatott járművel, amelyben unokatestvérem és én utaztunk, erőszakosan elütöttünk egy autót, leparkoltam, és kirepültem, hogy több méterrel arrébb esjek az úton, és a hátfájás mellett különféle zúzódásokat és zúzódásokat okoztak az egész testemen, a baleset idején különféle okok miatt nem láttuk szükségét orvosi segítségnek, 1 Azt mondták nekünk, hogy nincs biztosításuk, és lehetséges, hogy őrizetbe veszik (mivel később azt mondták nekünk, hogy ez történt), ezért nem akartunk több problémát okozni a buggy sofőrjének (ha valaki látta, hogyan élnek, meg fogják érteni), 2, mert akkor egyikünknek sem volt súlyos törése, és 3. Mivel azt mondták nekünk, hogy az ottani egészség nem túl jó, ezért úgy döntöttem, hogy egyszer orvoshoz megyek Spanyolországban. Amikor visszatértem, a hátfájásom súlyosbodott, intenzívebbé vált, ami szédülést, hányingert és fejfájást okozott, a sürgősségi diagnózis poszttraumás nyaki fájdalom volt, és traumára utaltak, hogy új vizsgálatokat kérjek.

---