SZEMÉLYZET TISZTÍTÁSA Kockázatok és ajánlások a munkahelyekre
Az ergonómiai és pszichoszociális kockázatok megelőzése a valenciai közösségben eltartott személyek gondozási központjaiban
Általános fogalmak
Tartalom
Több információ
TAKARÍTÓ SZEMÉLYZET
A takarító személyzet által az eltartott emberek gondozási központjában végzett takarítás feladatai közé tartozik a takarítás, például a seprés, a súrolás, a por tisztítása és a szemét elszállítása a helyiségekben és a közös helyiségekben (ágyak, fürdőszobák, ablakok stb., Erkélyek), bútorok stb.)
Műszakban dolgoznak (reggel és délután). Különböző szervezeti modellek léteznek a műszakok megoszlása és időtartama szempontjából.
Ezt a munkát a kormányzó vagy a központ koordinátora felügyeli.
Ergonómiai szempontok:
A tisztítási feladatok fő ergonómiai problémái olyan szempontokból erednek, mint a testtartás, az ismételhetőség és az alkalmazott erők. Az alábbiakban összefoglaljuk a legkiemelkedőbb kérdéseket:
Pszichoszociális szempontok:
A takarítással és mosással foglalkozó dolgozók azok a csoportok, amelyek azt állítják, hogy a legtöbb pszichoszociális kockázati tényezőnek vannak kitéve: bizonyos munkabiztonsági bizonytalanság, magas mennyiségi pszichológiai igények, a társadalmi kapcsolatok lehetőségeinek hiánya, a munkaidő-ellenőrzés hiánya, a megbecsülés hiánya, a munkára gyakorolt hatás, a fejlődési lehetőségek hiánya, a szerepek rossz tisztázása, a csoportérzet hiánya és a kettős jelenlét.
Mindezek közül a munkavállalók a legkiemelkedőbbnek nyilvánulnak a következők:
- Ez egy olyan munka, amelyet nagy kvantitatív pszichológiai igények jellemeznek, az elvégzendő munka mennyiségével és a kevés idővel kapcsolatban. Következésképpen a munkavállalók kijelentik, hogy nagyon gyorsan kell dolgozniuk, és hogy a munka szabálytalan elosztása feladatok halmozódását eredményezi a nap bizonyos szakaszaiban.
- A munka közvetlen kapcsolatot igényel a lakókkal is, mivel a takarítási munkák nagy részét a szobájukban végzik. Ez arra készteti a takarítási szolgáltatásért felelős embereket, hogy munkájukat "érzelmileg lemerítőnek" minősítsék, annak a fizikai vagy érzelmi állapotnak köszönhetően, amelyben egyes lakosok.
- A dolgozók hangsúlyozzák, hogy ez egy nagyon kevés elismert munka, mivel rendszerint nincs kommunikáció közvetlen főnökeikkel, és nem is kapják meg tőlük a szükséges támogatást.
- A takarítási és mosodai szolgáltatások gyakran átfedik egymást. Sok munkavállaló kijelenti, hogy nem tudja pontosan, mely feladatok a felelősek, és melyek nem. A feladatok meghatározásának hiánya a fáradtsággal és a stressz tüneteivel függ össze.
Ergonómiai szempontok:
- A megemelt helyek tisztításához ajánlott olyan létra, amely garantálja a megfelelő biztonságot és szállítási körülményeket. Ezeknek a létráknak stabilaknak, széles lépcsőkkel és csúszásmentes felületekkel kell rendelkezniük.
- A munkaeszközök fejlesztése csökkenti a fizikai erőfeszítéseket és a kényszerű testtartásokat, ezért ajánlott: