VEZETŐSÉG ÉS KEZELÉS · Gyakorlatok a változásokkal szembeni ellenállás megteremtésére az étrenden - Issuu
Gyakorlatok a változással szembeni ellenállás felépítésére az étrenden!
"Lemondok, ha ez a projekt belép a területemre" - mondta egy vezető a vállalat tulajdonosának egy szervezeti egyszerűsítési projekt kapcsán, amelyben dolgoztunk, én külső tanácsadóként nem vettem részt. A vállalkozás tulajdonosa jobban értékelte a vezető megtartását, mint az általa alkalmazott szervezeti egyszerűsítést. - Tegyük félre ezt a területet - mondta nekem.
A változás ellenállásának több oka is van. Sokan átélik azt a kényelmetlenséget, amelyet minden változás okoz az elején.
Ha karórát visel, arra kérlek, hogy ebben a pillanatban hajtson végre egy nagyon egyszerű gyakorlatot: cserélje az órát a másik csuklójára. Tíz másodpercbe telik. Várlak ... Megváltoztattad már? Érez?
"AKI VÁLTOZTAK AZ UNIVERZUMOT, SOHA SEM TETTÉK A VEZETŐK MÓDOSÍTÁSÁVAL, MINDIG CSINÁLOTTÁK AZ EMBEREK NÉZETÉT." - NAPOLEON, AKIK ELLENÁLLNAK
Furcsa egy olyan projekt, amelynek nincs ellenállása. Számos oka lehet annak, hogy az emberek ellenállnak a változásnak (a főnököket is beleértve):
a) Mivel jól érezzük magunkat hol és hogyan vagyunk (pszichológiai kényelem):
- Nincs kedvünk valami újat megtanulni (és „megtanulni”, amit tudunk).
- Nem akarjuk vállalni azokat a kockázatokat, amelyeket ez a változás magában hordozhat.
b) Mivel nem tudunk a változásról ("csak abban az esetben, ha ellenzem"):
- Nem tudjuk, miért szükséges a változás; elégedettek vagyunk a jelenlegi helyzettel.
- Nem tudjuk, hová visz minket a változás.
- Nem tudjuk, hogyan fogjuk átélni ezt a változást, ha fájdalmas vagy ártalmatlan lesz.
Hernan Rocha Üzleti tanácsadó, segítő, tréner, coach LinkedIn: Hernán R. Rocha Facebook: Hernan R. Rocha - Szervezeti megoldások (595) 983 333 929
c) Mivel az ego (és a tekintélyelvű valami, amit szinte mindannyian magunkban hordozunk) arra utasít, hogy ellenálljunk:
- Nehezen fogadjuk el, hogy egy harmadik fél megmondja, hogyan kellene javítanunk, változtatnunk, vagy abba kellene hagynunk valamit. Szeretnénk ennek a változásnak a "főszereplői" lenni.
- Büszkeséggel és buzgalommal töltünk el, amit csinálunk, és fájni is elveszítené.
d) Mivel nincs energiánk egy új változáshoz.
e) Mivel a változással összeférhetetlenségünk van:
- Úgy gondoljuk, hogy nem vagyunk felkészülve ennek átélésére, és ez „kihagyhat minket”. "Fenyegetésként" tekintünk rá.
- Ez valamilyen oknál fogva nem felel meg nekünk, általában valamilyen "szürke" (vagy közvetlenül fekete) helyzethez kapcsolódik, amelyből indokolatlanul személyes előnyöket élvezünk.
Nemrégiben pénzügyi megrendelést végeztünk egy cégnél; az egyik intézkedés a bankszámlák egyeztetésének normalizálása volt; több olyan fiók volt, amelyet több mint egy éve nem egyeztettek és frissíteni kellett. Egy kirendeltségtől mindenféle kifogást hallottunk, hogy ne hajtsuk végre a lemaradást vagy új egyeztetéseket. Röviden összefoglalva: amikor elkészültek, következetlenségek merültek fel, amelyek ötszámjegyű dollárcsalások felfedezéséhez vezettek, az üzletág vezetője és egyik munkatársa közötti összefogásban. Az ellenállás azért létezett, mert összeférhetetlenség állt fenn!
AKI KEDVENYEN TOL
A másik végletben az is normális, hogy minden projektben vannak olyan emberek, akik „támogatják” a változást, amelyet ez a projekt meghoz; Néhány ok, amiért támogatjuk a változást, a következők lehetnek:
• Amikor a jelenlegi helyzetet nem kielégítő módon értékeljük.