8 tipp az elveszett poggyász igénylésére a légitársaság részéről
Elveszett poggyász? 8 tipp az igényléshez
Az utazás odüsszéja akkor kezdődhet, amikor elmész keresni a bőröndöt a repülőtéren, és eltűnik. De ne aggódj, adunk neked 8 kulcs, hogy tudd, hogyan kell eljárni a poggyász igénybevételéhez a járaton. Ne feledje, hogy akár 1400 euró kártérítést is kaphat:
Ellenőrizze, hogy valójában nincs-e a szalagon
Számos alkalommal a bőröndöd hosszabb ideig tart, mire kijön a számláról. Előfordulhat az is, hogy oldalról esett le, és hogy elveszett vagyonba került, kérdezzen ott is.
Feldolgozza a PIR-t
Ha még nem találta meg a poggyászát, az első tanács, amikor szembesül a poggyász elvesztésével a légitársaság részéről: menjen a cég pultjához. Amikor ott van, meg kell kérnie a Poggyász Szabálytalansági Jelentést (PIR). Mindig készítsen egyet minden utasnak, aki elveszítette a poggyászát. Ha nem teszi meg, akkor nyilvánvaló, hogy a poggyászt eljuttatták Önhöz, és későbbi igényt nem lehet benyújtani. Noha 21 nap áll rendelkezésére a feldolgozásra, a legjobb, ha ezt pillanatnyilag elvégzi. Így könnyebb lesz jóváírni a követelésben.
Őrizze meg a poggyászát
Amikor feladja a poggyászát, matricát adnak. Annak a matricának van olyan, mint a bőröndön. Mindig tartsa meg. Ha a légitársaság azt mondja, hogy adja át nekik az eredetit, ne tegye meg, adjon nekik másolatot. Ha mégis megteszi, később nem tudja bizonyítani, hogy az elveszett táskájában bejelentkezett.
A légitársaság által elveszített poggyász: ne írjon alá semmit, ami megakadályozza a későbbi igényt
A légitársaság felajánlhat Önnek egy összeg (általában nagyon alacsony) összeget vagy promóciót az előfordulásának kompenzálásaként. Legyen óvatos, ha elfogadja és aláírja. Ne feledje, hogy ezeket a dokumentumokat általában a későbbi követelésekről való lemondás kíséri. A tanácsunk ilyen, ne írja alá.