A Chromecast-kapcsolat hibaelhárítása

A Chromecast beállítása viszonylag egyszerű, csak be kell csatlakoztatnia az eszközt a TV-hez és az áramellátást a beállítás befejezéséhez a Google Home alkalmazásból, de néha megjelennek problémák a Wi-Fi kapcsolat miatt.

Wi-Fi hálózat

Vannak olyan Wi-Fi-beállítások, amelyek megnehezítik a Chromecast konfigurálását, vagy nem kompatibilisek ezzel a Google-eszközzel. Ha van kapcsolódási problémák a Chromecasttal alább láthatja a lehetséges megoldásokat.

A Chromecastom nem jelenik meg a telepítés során

Az alkalmazás első lépése az Google Home az új Chromecast észlelése a konfiguráció folytatása érdekében. Ha az első lépés során nem jelenik meg:

Ha a Google Home továbbra sem észleli a Chromecastot kipróbálhatja ezeket a lépéseket:

  • Zárja be a Google Home alkalmazást és nyissa ki újra.
  • Húzza ki a Chromecast tápkábelét és várjon körülbelül egy percet, mielőtt visszacsatlakoztatná.
  • Állítsa be a Chromecastot egy másik eszközről összeegyeztethető.

A Wi-Fi hálózat nem jelenik meg a telepítés során

Ha Chromecastja már megjelenik az új eszközök listájában, akkor folytassa a második lépéssel, amely a Wi-Fi hálózat felismerése, és itt általában a két probléma közül néhányat találhatunk:

  • Használjon 5 GHz-es hálózatot: Az első generáció A Chromecast (2013) csak a 2,4 GHz-es 802.11 b/g/n Wi-Fi hálózatokat támogatja míg a második generációs Chromecast (2015) kompatibilis mind a 2,4 GHz-es Wi-Fi 802.11 b/g/n, mind az 5 GHz-es hálózatokkal. Ha van első generációs Chromecast és kétsávos útválasztó, akkor érdemes tiltsa le a hozzáférési pont elkülönítését az útválasztó WiFi konfigurációjának megadása (lásd a gyártó utasításait).
  • Rejtett hálózat: Ha a Wi-Fi hálózata rejtve van (a nevét nem jeleníti meg nyilvánosan), akkor ezt meg kell tennie kézzel írja be a hálózat nevét és jelszavát. Ehhez Wi-Fi hálózatokban érintse meg az "Egyéb" elemet.

Nem tudok csatlakozni a kiválasztott Wi-Fi hálózathoz

Ha az alkalmazás Google Home mind a Chromecastot, mind a Wi-Fi hálózatot észlelte. de nem hozhat létre kapcsolatot, amelynek oka lehet:

  • MAC-cím szűrés: Ha a Wi-Fi útválasztóban engedélyezve van a MAC-cím szűrése, akkor ezt meg kell tennie adja hozzá Chromecastjának MAC-címét a szűrt eszközök listájához. A Chromecast MAC-címének azonosítója a Google Home alkalmazás beállításainak alján jelenik meg.
  • Kliens/hozzáférési pont elkülönítése: A Chromecast nem tud csatlakozni az útválasztóhoz, ha az ügyfél/hozzáférési pont elkülönítése engedélyezve van. A Wi-Fi router konfigurációjában le kell tiltani.
  • Virtuális magánhálózatok vagy proxy szerverek: A Chromecast nem kompatibilis az engedélyezett virtuális magánhálózatokkal vagy proxy szerverekkel, ezeket le kell tiltania az útválasztó konfigurációjából.
  • UPnP (univerzális Plug and Play)/Multicast: Az útválasztó nem fogja észlelni a Chromecastot, ha az UPnP (vagy a Multicast) le van tiltva. Engedélyezze az UPnP (Universal Plug and Play) protokollokat az útválasztón.
  • IGMP (Internet Group Management Protocol): Ha az IGMP hálózati protokoll le van tiltva, akkor engedélyeznie kell, vagy ha az IGMP proxy engedélyezve van, akkor azt ki kell kapcsolnia az útválasztón.