A kínos beszélgetés túlélésének 8 lépése
Néhány tipp az elkötelezett interakció sikeres kezeléséhez.
Akár azon gondolkodik, hogy megbeszélje munkatársaival a személyes higiéniát, akár drámai helyzetben kell lennie, amikor valakinek szüksége van rátok, hogy megvigasztalja őket, mert valami komoly dolog történt, úgy érezheti, hogy kénytelen csendben maradni.
Természetes, hiszen az ilyen típusú beszélgetések általában nagyon kényelmetlenek.
Hogyan kell kezelni a kellemetlen interakciót?
Ha van olyan téma, amelyről elkerülhetetlen elúszni, és nem vagyunk képesek megfogalmazni egy beszédet az illető felé, akkor a kényelmetlenség és a környezeti feszültség fokozódhat.
Miután elhatározta, hogy szembenéz a helyzettel, ne felejtsd el ezeket a tippeket, amelyek segítenek abban, hogy a folyamatban lévő beszélgetés ne váljon rossz italgá.
1. Kerülje a csendet
A kutatások azt mutatják, mindössze négy másodperces kínos csend után szorongásunk egekbe szökik. Továbbá, minél szorongóbbnak érzi magát, annál nehezebb megfogalmazni a szavakat.
Ennek elkerülése érdekében, amennyire csak lehetséges, kissé előre tervezze meg az interakciót. Ha tudod, mit akarsz kommunikálni, az üzeneted világos és világos lesz, és megmented magad a kényelmetlen beszélgetés és a rettegett hallgatás okozta kellemetlenségektől.
2. Beszéljen meghitt helyen
Nem jó ötlet, ha releváns beszélgetést folytatunk egy zsúfolt helyen, zavaró tényezőkkel (emberek a közelben, zaj ...). Keressen egy privát helyet, ahol nyugodtan érezheti magát És ahol nincsenek olyan emberek, akik hallanának vagy betolakodnának.
Ha éppen a másik ember kezd el erről a kényelmetlen témáról beszélni, javasolja, hogy keressen egy kényelmes helyet, ahol bizalmasan és külső beavatkozás nélkül megbeszélhetik.
3. Foglaljon helyet
Mikor kell kellemetlen témáról beszélni, jó ötlet, hogy kanapén vagy széken nyugszunk. Kényelmesebbnek érezzük magunkat, különösen, ha a téma tüskés vagy jelentős érzelmi felforduláshoz vezethet.
Amikor a másik ember mellé (vagy elé) ülsz, próbáld meg, hogy egy magasságban vagy. Ha állva marad, és a másik ül, akkor képet ad a felsőbbrendűségről, amely nagyon negatív lehet az interakció érdekében.