A Telefónica minimalizálja a; csepp; ADSL-jét, és azt mondja, hogy "nagyon kevés" Diario Sur-felhasználót érintett
Az Internet-felhasználók Szövetsége "700 000 és egymillió között" érinti az érintett ügyfeleket, mivel Wanadoo és Ya is problémákat vetett fel
A Telefónica ADSL-szolgáltatásának tegnap elszenvedett meghibásodása 11,47-től 14 óráig tartott, és csak a dinamikus IP-címmel rendelkező internet-felhasználókat érintette, akik először akartak csatlakozni az internethez, és nem azokat, akik már böngészést folytattak - magyarázták a Telefónica ma források.
"Nagyon kevés internethasználót, néhány ezret" érintett, mivel a meghibásodás augusztus 15-én történt, egy olyan ünnepen, amelyen sokan utaztak - állítják ezek a források, akik hozzáteszik, hogy azok, akik szenvedtek az incidensben, bár nem tudták összekapcsolni az internetet először megpróbálták, hogy sikerülnek-e a későbbiekben.
A meghibásodást egy barcelonai elektromos vihar okozta, amely megváltoztatta az áramellátást és 11:47 és 14:00 óra között részleges instabilitást okozott a hálózatban, bár ez idő után néhány esemény történt Barcelona területén. A Telefónica forrásai jelezték, hogy nagyon nehéz kiszámítani az érintettek számát, és hogy az üzemeltető minden beérkezett követelést tanulmányozni fog.
Az Internet-felhasználók Szövetsége egymillióan érintettek
Az Internet-felhasználók Szövetségének elnöke, Víctor Domingo szerint "700 000 és egymillió között" van azoknak a felhasználóknak a száma, akiket a Telefónica ADSL-vonalai tegnap okoztak a Barcelonára hulló vihar miatt. Az Europa Press-nek nyilatkozva Domingo pontosította, hogy az internethasználók által a szervezetének átadott adatok szerint az ADSL szolgáltatásban történt incidensek 10: 00-kor kezdődtek, "és még korábban", és majdnem éjfélig tartottak.