Hitelkártyák Az Ön jogai és kötelezettségei Az FTC tájékoztatása a fogyasztók számára
Oszd meg ezt az oldalt
Akár laptopot, akár mosószappant vásárol hitelkártyájával, a törvény meghatározza az Ön jogait és kötelezettségeit. A hitelkártyák biztonságos használatának minden ismerete segíthet elkerülni a hitelkárokat.
Fizessen az esedékesség előtt
Fontos, hogy a számlát a megállapított határidőn belül fizesse meg. Ha nem, akkor készen áll a késedelmi díjak és egyéb pénzügyi költségek megfizetésére.
Amikor kifizeti a hitelkártya-számláját, a kártyakibocsátónak általában ugyanazon a napon kell jóváírnia a befizetést a számláján, amikor azt megkapja, de van néhány kivétel.
- Hitelkártya-kibocsátója meghatározhatja a fizetések jóváírására vonatkozó követelményeket. Például a kártyakibocsátója elfogadható határidőt szabhat meg a befizetés kézhezvételére és jóváírására aznap, de általában nem határozhatja meg a 17 órát megelőző határidőt. a lejárati dátum a kibocsátó által meghatározott helyen.
- A hitelkártya kibocsátója megkövetelheti, hogy a fizetéshez csatoljon számlaszámot vagy fizetési bizonylatot.
- Hitelkártya-kibocsátója nem köteles jóváírni befizetését a számláján a beérkezés napján, ha a későbbi jóváírásnak nincs díja.
A további díjak elkerülése érdekében kövesse a kártya kibocsátójának fizetési utasításait. Ha helytelen címre küldi a befizetését - még akkor is, ha a kibocsátó más irodában kapja meg és fogadja el a fizetést - akár öt napig is eltarthat, amíg jóváírják számláját. Ha rendszeresen postázza fizetéseit, de elveszíti a fizetési cím borítékát, keresse meg a fizetési címet a számlázási kivonaton, vagy hívja a kibocsátót, hogy a helyes címet kérje. Ha online fizeti a számláját, állítson be egy emlékeztetőt egy héttel vagy néhány nappal a számla esedékessége előtt, hogy időben fizesse ki, és ügyeljen arra, hogy a kifizetést a megfelelő e-mail címre továbbítsa. Állítson be elektronikus nyugta értesítést, hogy bizonyítékot nyújtson arra, hogy a vállalat online kapta meg a befizetést. Bármelyik módot is használja a hitelkártya-számla kifizetéséhez, tekintse át a számlázási összesítést, hogy biztosan tudja az egyes számlák esedékességét és helyét.
A bankszámlájára történő automatikus terhelés kényelmes mód lehet a számlák kifizetésére, de néhány tényezőt figyelembe kell venni. Például a havonta fizetendő összeg eltérhet, és a számlák kifizetéséhez elegendő pénzeszköznek kell lennie a bankszámláján. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy a bankszámláját túllépik, elégtelen pénzeszközöket számlázhatnak Önnek, és ez károsíthatja a kredit pontszámát. A szövetségi törvények értelmében nem követelhető meg, hogy beleegyezzen a bankszámlájáról történő automatikus terhelések felhasználásába a hitelkiterjesztés visszafizetésére.
Ha úgy dönt, hogy automatikus terhelést állít be, a hitelnyújtónak a következőket kell tennie:
- Tisztázza egyértelműen az átutalás feltételeit.
- Szerezze be írásbeli vagy elektronikus felhatalmazását.
- Adja meg az engedélyre vonatkozó feltételek másolatát.
Jogosulatlan visszatérítések, hibák, viták és díjak
Visszatérítések. Ha számláján van hitelegyenleg, megtarthatja azt, vagy visszatérítésért írhat a kártyakibocsátónak, amennyiben hitelegyenlegének összege meghaladja az egy dollárt. Hitelkártya kibocsátójának a megrendelés kézhezvételétől számított hét napon belül visszatérítést vagy visszatérítést kell küldenie. Ha hat hónapon belül nem igényel visszatérítést vagy bármilyen más vásárlást hajt végre a kártyájával, akkor a kibocsátónak jóhiszeműen meg kell tennie a visszatérítést.