Hogyan lehet megoldani a konfliktusokat; Tanulj meg élni
Mik a konfliktusok?
A konfliktusok egész életünk során felmerülnek és elkísérnek minket, nem kellene mindig ezeket negatívumként értenünk, mivel a konfliktusok lehetnek pozitívak is.
Nagyon fontos azonosítani őket a megoldásuk érdekében.

Milyen típusú konfliktusokkal találkozunk nap mint nap?
Nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy a kontextustól vagy a megnyilvánulásuk módjától függően különböző típusú konfliktusok léteznek.
-
Látens konfliktusok: vannak-e olyan konfliktusok, amelyek léteznek, de az érintett emberek nincsenek tisztában velük.