Marina Assir, a Masszázs Templom igazgatója; Az orosz ügyfelek buli számunkra

Kiadta: Liudmila Shibanova 2016.11.09 Hozzászólások Nincsenek hozzászólások

marina

Oroszországban születtem, Tambovban. 1988-ban költöztünk Spanyolországba, mert apámnak voltak rokonai. Apám libanoni és Libanonban éltünk, amíg a polgárháború nem bonyolította a helyzetet.

A társaságot 2005-ben hoztam létre barátaimmal. Egyikük profi masszázs terapeuta és esztéta, a másik marketing és kommunikációs végzettséggel rendelkezik. Magam is mérnök vagyok. Akkor 23-25 ​​évesek voltunk, és úgy gondoltuk, hogy sokat tudunk, de aztán felfedeztük, hogy nem. A család segített nekünk, és kölcsönt kértünk a banktól. Semmi segítségünkre nem volt a nyilvánosság.

Nem félünk a madridi masszázsszalonok versenyétől, munkánkról már jól ismertek vagyunk. Egyszerű példa: közvetlenül a központunk előtt, a Calle Martín de los Heros 66. szám alatt (Princesa központ) nyitottak egy kínai manikűr- és masszázsszalonot. Ennek ellenére az emberek hozzánk fordulnak, kipróbálják szolgáltatásainkat, és visszatérnek. Minden nap 10: 00-tól 10: 00-ig dolgozunk. Nem minden madridi központ képes fenntartani egy ilyen menetrendet. És ez az, hogy a hétvégén végzett munka még nagyobb előnyökkel jár számunkra, mint a mindennapi napokon.

Az ügyfelek több mint fele az interneten keresztül érkezik hozzánk (keresőmotor promóció, weboldalak, közösségi hálózatok). Az is, hogy sok éve vagyunk a piacon, és sok ügyfél más ügyfelek véleményéből és ajánlásaiból származik. Van egy orosz változat a weboldalunkon, de jelenleg gyakorlatilag nincsenek orosz ügyfeleink, és amikor jön, az szinte buli számunkra. Ráadásul megpróbálok néhány szót megtanítani munkatársainknak az orosz nyelvű kommunikációra. Mind az orosz ügyfelek, mind a madridi orosz piac nagyon érdekel minket.