Mesterséges intelligencia és társadalmi sztereotípiák - Universidad Pedro de Valdivia
Írta: Claudia Olave Ávila.
Ügyvéd, a Pedro de Valdivia Egyetem kutatóprofesszora. Gyakorlat a nők polgári jogai terén a Malagai Egyetemen. Szellemi tulajdon és új technológiák mesterképzése a La Rioja Nemzetközi Egyetemen.
Megálltál valaha azon, hogy azt gondolja, hogy az összes digitális asszisztensnek van női neve? Bizonyára közületek legalább valaki ismeri az Apple Sirit, az Amazon Alexát, a Windows Cortanát vagy a Samsung Bixby-jét.
Ezen asszisztensek mindegyike a mesterséges intelligencia spektrumába tartozik, ezért nem hagyhatjuk figyelmen kívül azt, amit értünk. Susana Navas Navarro professzor szerint „ez egy olyan tudomány- és mérnöki terület, amely számítógépes szempontból foglalkozik az úgynevezett intelligens viselkedés megértésével. Olyan tárgyak létrehozásával is foglalkozik, amelyek ezt a viselkedést mutatják ”[1].
Más szempontból tisztáznunk kell, hogy mit értünk sztereotípiával, mivel bár ez közönséges szónak tűnhet, az egyén szocializációs funkciója van: világos, hogy társadalmi csoportba tartozunk, azonosítjuk és azonosítjuk. fogadjuk el magunkat olyan paraméterek szerint, amelyeket megtanítottunk, állítólag ezek a helyesek, és bizonyos csoportok domináns sztereotípiáihoz hasonlítva lehetővé tehetjük, hogy ennek részének érezzük.
Most pozitív sztereotípiákat találhatunk, amelyeket csak a nőknek tulajdonítható érzékenységnek vagy a szülők önzetlenségének tulajdonítanak gyermekeik gondozása során. A társadalmi kategóriával kapcsolatos pozitív sztereotípia azonban néha előítéletes és káros elismeréshez vezethet; hasonlóan a kényes, érzékeny, gyengének tartott nőkhöz, ami a társadalom reakcióját okozza, és megtagadja tőlük a jogokat és lehetőségeket, például a hagyományosan durvasnak tekintett munkahelyekhez való hozzáférést [2].
Ennek ellenére visszatérünk a kezdeti kérdésünkre: miért inkább a digitális asszisztenseknek, inkább a digitális asszisztenseknek van női hangjuk?
Manapság nem újdonság, hogy sok chilei házban vannak és sokunk számára szinte nélkülözhetetlenné váltak. Ezeknek az asszisztenseknek a legfőbb jellemzője a hang felismerése és a válasz gyors megválaszolása a tulajdonos által feltett bármilyen kérdésre. Ezenkívül az aktiválás módja egy speciális szó, például a "Hey Cortana" és a hangszín, amellyel ez történik [3].
Daniel Matus [4] a közelmúltban, május 8-án arra a következtetésre jutott, hogy digitális vagy más asszisztenst használunk, általában mindannyian képesek konfigurálni a naptár tevékenységeit, riasztásokat, hívásokat kezdeményezni, e-maileket és üzeneteket küldeni, valamint a fő funkciót., amely ez nekik késztette a zenélésre, de a legnagyobb lehetősége az lesz, hogy integrálja az információkat a szülõ cégek platformjairól.
Van azonban némi különbség a különböző hardverek, a megszerzett információk adaptálása és frissítése között a keresőmotorok révén, amelyek nagyobbak, mint mások, ami közvetlenül magában foglalja a felhasználók magánéletét. A legjobb példa erre a Google, amely képes csoportosítani a tulajdonosra és a környezetére vonatkozó információkat, amelyek sok esetben veszélyesekké válhatnak a kezelt személyes adatok mennyisége miatt.
Visszatérve a lényegre, teljesen normálisnak tűnik számunkra, hogy ezeknek a mesterséges intelligencián alapuló virtuális asszisztenseknek többsége női névvel és hanggal rendelkezik, és a kommunikáció módja alázatos vagy csábító. Az Egyesült Nemzetek Oktatási és Kulturális Szervezete (Unesco) elmondta, hogy ez a helyzet a mesterséges intelligencia-ipar sokszínűségének hiányából fakad, mivel azt tervezték, és többnyire férfiak eredményezték, ami növeli a nemi sztereotípiákat.