Miért fontos a minőség? A stratégiai tanácsadásról szóló irányelv, S
Életünk bármely aspektusában a minőség fogalma része alapvető amik vagyunk és mit csinálunk, mivel ez egy út a célok elérése érdekében megtervezni és azzá válni, akinek kitűztük.

Szakmai körben
Minőségi termék = vásárlói elégedettség = Stabilitás az üzleti életben
A folyamat során úgy érezzük elégedett Y motivált amiért van hozzájárult a fejlődéshez a vállalat és az ország.
ISO 9001 szabvány
1987 óta a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet vagy ISO (Nemzetközi Szabványügyi Szervezet) kidolgozott és rendszeresen frissített egy sor minőségi és minőségirányítási szabványt (ISO 9000).
Övé cél az, hogy segítsük a szervezeteket:
- Tegye hatékonyabbá a folyamatait
- Növelje vevői elégedettségét
- Csökkentse a kockázatokat és az eseményeket
- Növelje a termelékenységet.