Mit fogunk csinálni, amikor a gépek mindezt megcsinálják
Az American Express 1850-ben született közlekedési vállalatként az úgynevezett Stagecoach néven. Mivel a felhasználói élmény adatokat szolgáltatott számukra a növekvő piac igényeinek megértéséhez, úgy döntöttek, hogy olyan társasággá válnak, amely utazási csekkeket kínál. Sokkal később, mivel az első hitelkártyát a Diners Club hozta létre, megértették azt a hatalmas lehetőséget, amelyet a pénzügyi szektorban kínáltak számukra. Valójában bizonyos értelemben nem ugyanazt a dolgot hagyták abba, hanem különböző kapcsolattartási pontokkal az ügyféllel. Most nagyon érdekes karriert kezdenek a mesterséges intelligenciával kapcsolatos szolgáltatások kínálata felé.
A gladiátor társasága nem tett semmit, amit nagyobb vagy kisebb nehézséggel más nagy vagy kicsi társaság nem tehetne meg. Alkalmazkodjon az időkhöz, de a meglévő technológia menedzselése és a kortárs ügyfél igényeinek ismerete alapján. Érdekes módon sok olyan vállalat, amely ma már konkrét termékek értékesítésével foglalkozik, óriási forradalmi szolgáltatások kínálatához vezethet. Az én munkám abból áll, hogy új üzleti modelleket találok, a digitális átalakulásból eredő innovációban mindenféle vállalatnál, amely úgy dönt, hogy belülről szembesül. Emiatt megengedi, hogy az alább felsorolandó listában, amely a Cognizant csoport „Amikor a gépek mindent megtesznek” kiadásában megjelent könyvből származik, fogalmazzon meg egy játékot az új üzleti modellek, munkahelyek vagy típusok generálásáról. társaságot, még a tudományos fantasztikum mellett is, annak érdekében, hogy lássuk, meddig vagyunk képesek elfogadni minden újragondolásának szükségességét. Itt van a 21 ötletből 16, amelyet a könyv leír:
Azoknak a vállalatoknak kell válniuk, amelyek most piackutatással foglalkoznak "adatdetektívek". Mindenféle IoT-eszközről származó adatokat elemeznek, hogy más vállalatok számára adatközpontú információkat nyújtsanak. Az Ön szolgáltatói Alexa és a társaság lesznek.
Azoknak a vállalatoknak, amelyek ma már bármilyen szórakozásnak elkötelezettek, a jövőben ilyen típusú szakemberekre lesz szükségük ”sétáló/beszélő" (olyasmi, mint a walker-talker). Ez a munka egy olyan jövőre szól, amikor a biotechnológiának köszönhetően az emberek hosszabb ideig élnek, mint valaha, és arányosan hatalmas a harmadik és negyedik korú polgárok száma. Idősek, akiknek szüksége lesz valakire, akivel beszélgetni lehet.
Azok a vállalatok, amelyek elkötelezettek az energetikai létesítmények vagy a vízvezeték-szerelési szolgáltatások felajánlása iránt, a jövőben is lehetnek ”okos város elemzői'Mivel a városok által kibocsátott milliárd adatokból azokat a rendelkezésre álló szenzorokkal kell összegyűjteni, de mindenekelőtt meg kell őrizni az adatok értékét és tudni kell, hogyan kell módosítani az összegyűjtött adatokat az igények szerint.
A mai építőipari vállalatoknak és ingatlanfejlesztőknek talán egyfajta felé kell fejlődniük virtuális űrépítők, jól megtervezett, az emberi igényeknek megfelelően, de nem létező környezetben. A szóközök kiszámításának nagyon különböznie kell attól, amire fizikailag szükségünk van. A virtuális tér sikere nagyon eltérő dolgokon múlik, mint azok, amelyek egy analóg helyet irányítanak.
Az utazási irodák a jövőben egyfajta a virtuális élmények alkotói és legyél úttörő az úgynevezett tapasztalati közgazdaságtanban. Arról beszélünk, hogyan lehet az utazási iroda sok fantáziával rendelkező író, aki képes egyedi érveket és tereket létrehozni a kevés idővel vagy hagyományos utazási kapacitással rendelkező ügyfelek számára.
A jövő edzőtermeihez olyan szakemberre lehet szükség, aki már érzékelhető, amikor azt látjuk, hogy egyes alkalmazások tömeges használata megfelelő formában van. Beszélünk arról, hogyan váljanak egyfajtavirtuális tanácsadók fizikai elkötelezettségre". Ehhez a felhasználó hozzáférést biztosít az életfontosságú jeleihez, a napi menetrendjéhez, az étrendjéhez stb., Ezekhez a központokhoz, amelyek állandóan felül lesznek az egészséges életre vonatkozó összes előírás betartásában. A jövőben sok vállalat megköveteli vagy nem fogja megkövetelni ezt az információs ütemet a más állásokra jelentkezőktől. A jövő fitnesz ügyfelei lehetővé teszik, hogy egy aktivitáskövető és egy fizikai aktivitási tanácsadó motiválja őket a mindennapi háborúban, hogy fittségre törekedjenek.
A jövő egészségügyi központjai sokat fognak változni. Legalább a járóbeteg-ellátást, az első kapcsolatfelvételt vagy az alapellátást ellátók. Ezeknek a szervezeteknek szükségük leszA mesterséges intelligencia segítette az egészségügyi technikusokat". A betegek nem fognak orvoshoz fordulni, az AI által segített egészségügyi szakemberek megjelennek az ajtód előtt, mielőtt tudnád, hogy szükséged van rájuk. Mindannyian szoftvert fognak használni a diagnózisok elvégzéséhez egy szakértői rendszer alapján, és akár kisebb műtéteket is végeznek hordozható robotrendszerek segítségével, anélkül, hogy bármilyen képesítésre lenne szükségük.