Online vásárlás FTC fogyasztói információk
Oszd meg ezt az oldalt
Az online vásárláshoz kövesse az alábbi ajánlásokat: Kérjen minden részletet, fizessen hitelkártyával, vezessen nyilvántartást, és védje személyes és pénzügyi adatait.
Kérjen minden részletet
Tudd, kivel van dolgod.
Bárki létrehozhat virtuális üzletet bármilyen név alatt. Kérjük, erősítse meg az online eladó tényleges címét és telefonszámát, amelyet bármilyen kérdés vagy probléma merül fel. Ha az internet böngészése közben e-mailt kap, vagy olyan hirdetést lát, amely pénzügyi információit kéri, ne válaszoljon az üzenetre, és ne kattintson a linkre. A jogszerűen működő vállalatok nem kérnek személyes vagy pénzügyi információkat ezekkel az eszközökkel.
Infographic
online vásárlás
Tudja, mit vásárol.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az eladó termékleírását, különösen az apró betűs részt. Az olyan szavak, mint a „feloldott”, „évjárat” vagy „felszámolás”, jelezhetik, hogy a termék nincs kitűnő állapotban; Ne feledje továbbá, hogy a márkanév árai, amelyeket kedvezményes áron kínálnak, hamisak lehetnek.
Tudd, mennyibe fog kerülni.
Ellenőrizze az ár-összehasonlító weboldalakat, és ne keverje össze a körtét az almával. Számítsa ki és adja hozzá a szállítási és kezelési költségeket a vásárlási megrendelés teljes költségéhez. Semmilyen körülmények között ne küldjön készpénzt és ne végezzen pénzátutalást.
Ellenőrizze a tranzakció feltételeit, például a visszatérítési irányelveket és a szállítási dátumokat.
Ha nem elégedett a vásárlással, visszaküldheti a terméket teljes visszatérítésért? Tudja meg, ki fizeti a szállítási és kezelési költségeket vagy az utánpótlási költségeket, ha visszaküld egy terméket, és kérdezze meg, hogy mikor kapja meg a megrendelését. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottságnak van egy szabálya, amely kimondja, hogy az eladóknak az ígért határidőn belül el kell küldeniük a termékeket, vagy ha nem határoznak meg szállítási dátumot, akkor azokat a vásárlási megrendelés dátumától számított 30 napon belül el kell küldenie. . Számos webhely kínál szállítási nyomon követési lehetőségeket, amelyek lehetővé teszik, hogy pontosan lássa a megrendelését, és kiszámolja, hogy mikor fogják kézbesíteni.