Pszichológia Legyen okos, hogy nemet mondjon, és ráadásul jól nézzen ki mindenkivel
HOGYAN MEGTAGADHAT VALAMI OSZTÁLYOT
Nagy különbség van az emberek tetszése és segítése között. Nagylelkűnek lenni rendben van, de nem mondhatunk "igent" mindenkinek, aki szívességet kér tőlünk.
"Amikor érzékeny és nagylelkű hírnévre tesz szert, a kérések hegye egyre nagyobb az asztalon" - ismerte el Adam Grant blogján. A Wharton Business School professzora mindig azzal dicsekedett, hogy mindenki számára elérhető, akinek szüksége van a segítségére. Soha nem mondott nemet, amivel még dicsekedett is, de a neve mindenki ajkán kezdett megjelenni, miután néhány hónappal ezelőtt a New York Times hetilap címlapján szerepelt.
Tekintettel növekvő népszerűségére, eljött egy pont, amikor nem tudott mindenkit ellátni, aki írt neki. - Gondolom, emiatt Warren büfé Azt mondta, hogy a sikeres emberek és a nagyon sikeres emberek között az a különbség, hogy utóbbiak szinte mindenre nemet mondanak ”- mutatott rá.
A nem kimondása felszabadítja az igent, amikor ez a legfontosabb
A tanár elismeri, hogy nehéz neki nemet mondania, de tisztában van azzal, hogy egyre több szakmai felelősséggel és családdal kell ellátnia, és nem tud mindent lefedni. Idővel azonban ezt megtanulta nagy különbség van az emberek tetszése és segítése között: „Nagylelkűnek lenni nem azt jelenti, hogy mindig igent mondasz mindarra, amit az emberek kérnek tőled. Arról van szó, hogy igent mondasz néhány embernek (olyan embereknek, akik szintén nagylelkűek vagy akik hozzájárulhatnak valamihez), néha (amikor nem akarod veszélyeztetni a céljaidat és ambícióidat), és néhány kérésre (amikor azok a készségek és források, amelyek közölheti).
Végül Grant kifejti: "a" nem "kimondása felszabadítja az igent, amikor ez a legfontosabb." De ennek megvan a megfelelője: hogyan utasíthat el valamit anélkül, hogy hidakat szakítana azokkal, akik segítséget kérnek, és nem veszélyezteti hírnevét? Amióta le kellett mondania mindenkinek az igennel való mondásáról, a Wharton Business School professzora kísérletezik nyolc szabványos válasz, amelyeket attól függően használsz, hogy ki ír téged és miért írsz.
1. "Jelenleg a csúcson vagyok, de ragaszkodj tovább"
Ez volt az első válasz, amelyet Grant elkezdett használni, amikor elborult. Egyszerűen azt válaszolta az embereknek, hogy nincs ideje, mert népszerűsíti új könyvét, de az elkövetkező hónapokban nagyobb rugalmasságot biztosít. "Ez a kezdeti szűrő nyomokat ad arról, hogy melyik ember érdekli a legjobban a kapcsolatot. Szeretem a legszenvedélyesebb és legkitartóbb embereket rangsorolni, de ennek megvan a megfelelője, hogy végül megjutalmazzák a zaklatókat, olyan agresszív embereket, hogy mindent megtesznek annak érdekében, hogy megszerezzék, amit akarnak. Tehát, biztosíthatlak arról, hogy ha ezt a kifogást használja, akkor a "nehéz" szembe kerülhet. Óvatosan kell használni.
2. "Nem vagyok képes arra, hogy megtegyem, amit kérsz, de itt találsz segítséget"
Grant szerint sok kapott kérése annyira távol áll a saját szakterületétől, hogy az „igen” kimondása inkább kellemetlenség, mint segítség. Hogy jól nézzen ki az ilyen emberekkel, Grant erre válaszol egy könyvsorozat ajánlásával azokon a tantárgyakon, amelyekhez az illető segítséget kér. "Ezek a hivatkozások lehetővé teszik számomra, hogy elkerüljem a határozott nemet, és olyan módon segíthetek az embereknek, hogy ne kerüljön az időmbe" - mondja.