A 10 legfontosabb termék 2

Bontjuk a legjobb termékek második részét 2.0 év azon a piacon, ahol a nagyvállalatok megpróbálják átvenni a digitális színpadot új innovatív szoftvertermékek az üzleti terület számára.

termék

Ily módon kibővítjük a The Best of 2010 szekcióját olyan termékekkel, amelyek kategóriájukban győzedelmeskedtek, vagy legalábbis kemény versenytársak voltak. A kiválasztottak: új termékek, e-mailek, mobilok, fejlesztő eszközök, adatbázisok, közösségi szoftverek, Social CRM, mikroblog, konferencia eszközök és CMS menedzserek. Kiválasztása, piaci teljesítménye, innovatív jellege, hasznossága, hatása és az előző verziókhoz képest javult értékelés.

Az év közösségi szoftverterméke: Jive SBS

A közösségi média szoftverekkel foglalkozó telekommunikációs vállalat, a Jive, az idén különleges fogadtatásban részesül a multinacionális vállalatoknak, mint a Cisco, az Oracle és a Salesforce.com. A társaságnak jó éve volt, és az elemzői jelentésekben kiemelkedő helyet szerzett. Az üzleti szoftverek, amelyek a közösségi hálózatokon hálózatosak, képesek összekapcsolni az alkalmazottakat az ügyfelekkel.

Az év közösségi CRM-terméke: Salesforce.com

A megkérdezett szakértők egyetértenek abban, hogy ez a jövő, mivel számos, különböző mélységű összetevővel rendelkezik (felügyelet, részvétel, visszajelzés, együttműködés az ügyfelekkel és az alkalmazottakkal), ebben az értelemben nehéz lehet kiválasztani a szállítók kiemelkedését.