A kiégés szindróma vagy a szakmai kiégés szindróma

В
В

Igény szerinti szolgáltatások

Folyóirat

SciELO Analytics
Google Tudós H5M5 ()

Cikk

Cikk xml formátumban
Cikk hivatkozások
Hogyan lehet idézni ezt a cikket
SciELO Analytics
Automatikus fordítás
Küldje el ezt a cikket e-mailben

Mutatók

Idézi SciELO
Hozzáférési statisztikák

Kapcsolódó linkek

Hasonlóak a SciELO-ban

Costa Rica jogi orvostudomány

ISSN 2215-5287 on-line verzió ISSN 1409-0015 nyomtatása

Med. Láb. Costa Rica, 17. évfolyam, 2. szám, Heredia, 2001. március

A kiégési szindrómát érzelmi kimerültségként fogalmazták meg, ami a motiváció elvesztéséhez vezet, amely gyakran elégtelenség és kudarc érzésévé válik. Három tünet nyilvánul meg: 1- Érzelmi kimerültség, 2- Deperszonalizáció, 3- A személyes teljesítmény érzése. Ez egy folyamatos folyamat, alattomos, fokozatos kezdettel, amely a munkahelyen történik. Az okok többszörösek, valamint a munkahelyi stressz többféle forrása. A gondozói szakmákat érintik a legjobban, kezdetben a szociális és egészségügyi szolgálatoknál dolgozók, de minden emberekkel foglalkozó foglalkozásnál is előfordul. A szindróma viselkedési, attitűd és pszichoszomatikus megnyilvánulásokkal rendelkezik.

Szakmai kimerültség, érzelmi kimerültség, deperszonalizáció, kiteljesedés, stressz, munka, multikausális, kockázat, mentális egészség.

A szakmai kimerültség-szindrómát érzelmi elválasztásokként írták le, amely a motiváció hiányáig halad az inadekció és a kudarc érzése felé. Három tünetben nyilvánul meg. 1. Érzelmi kimerültség. 2. Despersonlization 3. A személyes megvalósítás érzése. Ez egy alattomos, lassú kezdetű folyamat, amely a munka kontextusában fordul elő. Az okok többszörösek, mint a munkahelyi stressz okai. A segítő szakmákat érintik a legjobban, kezdetben a szociális-egészségügyi szolgálatok dolgozói, de ez megtörténhet minden embereket érintő szakmában is. A szindróma magatartása, attitűdje és pszichoszomatikus megnyilvánulásai vannak.

Kulcsszavak
Szakmai kimerültség, érzelmi elválasztás, deperszonalizáció, megvalósítás, stressz, munka, multicause, kockázat

A "kiégés" okai

Az igazságszolgáltatás stresszforrásai

(az igazságügyi tisztviselőktől kapott adatok szerint, amelyet a Törvényszéki Orvosi Tanács megvizsgált fizikai vagy mentális betegség miatti nyugdíjazásra)

1- A helyzet szempontjából lényeges

2- Szerepkövetelések

d- Változások a szerepben (tudományos jelentésekkel emelkednek, de ha ott vannak, nem mérik fel)
3- Szervezeti felépítés

Politikai merevség
Ellenőrzés és felügyelet
Korlátozások
Központ
Eltérések
A központ megváltozik

B-Változások a szervezeti struktúrában:

Fizikai környezet

Egyesülések

Automatizálás

A munka instabilitása

C -szervezeti kapcsolatok

4- Interperszonális kapcsolatok

Főnökök
Osztálytársak
Család

5- Egyéni perek

a- Személyes:

Személyiségjegyek
Motiváció
Szakmai fejlődés
Önbecsülés
Vásárlóerő

b-családtagok:

Munka/családi konfliktusok

C. Szociális:

A munkahelyi stressz forrásai (Rotger, 1994)

Magán a munkán belüli tényezők

A magára a munkára jellemző tényezőkkel kapcsolatban a túlterhelés fogalma fontos, két osztályt különböztetve meg:

Mennyiségi túlterhelés: sok munka és kevés idő rá
Minőségi túlterhelés: a munka túlzott nehézségéből áll, amikor az alany nem rendelkezik elegendő képességgel a feladat végrehajtására.

A túl kicsi terhelés (kevés munka vagy túl egyszerű feladatok) néha ugyanannyi stresszt okoz, mint a túlterhelés, és ronthatja az egészséget is. Az unalom és a monotonitás két véglet, amelyek egyformán károsak az egészségre, paradox módon a feszültség abszolút hiánya nem egészséges.

A szervezeti szerepkörök teljesítményének tényezői: A szerepkonfliktus általában olyan helyzetekben fordul elő, amikor:

- az egyén nem tudja pontosan a szervezetben betöltött funkcióját (folyamatosan módosítja a feladatokat, nem ismeri a pozíciója valódi funkcióit)

-Két csoport között van, akiknek a szerepükkel szembeni elvárásai különböző, sőt ellentmondásos funkciókkal járnak (a középvezetőket különösen a bizonytalanság, a valódi tekintély hiánya, valamint a felső vezetők és beosztottak közötti szűkület érzése nyomja.)

-A szerepkonfliktusoktól szenvedő alanyok nagyobb elégedetlenséget mutatnak a munkahelyen, nagyobb feszültséget és nagyobb a koszorúér-betegség kockázata.

-A más emberek iránti felelősség nagyobb a koszorúér-betegség kockázata, mint a dolgoké, és jelentősen összefügg a dohányzási magatartással, a diasztolés nyomással és a magas koleszterinszinttel.