A Línea Directa új, Economía de Hoy alkalmazásával egyszerűsíti ügyfeleinek kezelését

Az alkalmazáson keresztül történő károk-ellenőrzési szolgáltatást egy komplex tömörítési algoritmuson keresztül vezetik, amely minőségének romlása nélkül csökkenti a képek súlyát, ami gyors és hatékony autonóm ellenőrzési rendszert biztosít a felhasználók számára. Ezenkívül a folyamat javítására használt technológia lehetővé teszi a metaadatok automatikus feldolgozását, ami megkönnyíti a szakértők számára a beérkezett dokumentációk áttekintését.

directa

Az új Línea Directa alkalmazás lehetőséget nyújt a jármű forgalmi bírságainak ellenőrzésére és erőforrásainak kezelésére, valamint Hogar, Penelope irányelveinek felülvizsgálatára és a "Suma en Línea" program biztosításának megújításakor felhalmozott kedvezmény ellenőrzésére.

Ez az új alkalmazás, amely a következő hónapokban bővíti szolgáltatásait, része a vállalat digitális átalakulási stratégiájának, amely a "Több digitális, hasznosabb" szlogen alatt megpróbálja előmozdítani az ügyfélkapcsolatok új modelljét, amely a rugalmasságon, azonnali közvetlenségen alapul. és omnichannel. Ennek a digitális átalakulási folyamatnak köszönhetően a Línea Directa-nak 2020-ban 1,5 millió digitális ügyfele lesz, akik az idő akár 50% -át is megtakaríthatják politikájuk kezelésében.