Az FTC-díjak fogyasztói tájékoztatása
Oszd meg ezt az oldalt
Gratulálok, ma van a szerencsés napja!
Most nyertél 5000 dollárt!
Nyereményként garantáltan mesés gyémántgyűrű, nyaralás
pazar vagy terepjáró!
Ha ilyen üzenettel levelet vagy telefonhívást kap, legyen szkeptikus. Az 5000 dolláros "nyeremény" több száz dollárba kerülhet adó- vagy szolgáltatási díjakban - és soha nem jön el. A „mesés” nyeremény igénylése nem biztos, hogy megéri. A gyémánt valószínűleg nagyon apró méretű. A "vakáció" lehet egy éjszakai tartózkodás egy hírhedt motelben és az ATV-ben, csak egy kerekes strandszék.
Az átverési szakértők gyakran értékes nyeremények vagy jutalmak ígéretével csábítják a fogyasztókat pénzküldésre, túlárazott termékek vagy szolgáltatások vásárlására, vagy hamis jótékonysági szervezetek vagy jótékonysági szervezetek közreműködésére. A megtévesztés áldozatává váló emberek végül sokkal többet fizethetnek, mint amennyit a "nyereményük" ér, ha megkapják az ígért nyereményt.
Amit ezek az emberek valószínűleg kapnak - különösen, ha nyilvános helyszínen vagy rendezvényen neveztek versenyre vagy sorsolásra - az a képesség, hogy továbbra is "megnyerjék" az újabb e-mailes promóciókat, több telemarketinges hívást és több kéretlen e-mailt (spam). Ez azért történik, mert sok nyeremény-hirdető eladja az összegyűjtött információkat a hirdetőknek.
Még ennél is rosszabb, hogy az ilyen ajándékokba belépő fogyasztók hamis díjátámogatási átverésnek vethetik alá magukat.
És a győztes.
Mindenki győztes akar lenni. Egy nemrégiben készült felmérés azt mutatta, hogy a felnőtt amerikaiak több mint fele nyereményjátékba vagy versenybe indult az elmúlt évben. A legtöbb ilyen versenyt neves kereskedők és nonprofit szervezetek vezették termékeik és szolgáltatásaik népszerűsítése érdekében. Néhány szerencsés nyertes dollármilliókat vagy értékes nyereményeket kapott.
Kihasználva ezen ajánlatok népszerűségét, néhány professzionális csaló álcázza programjait, hogy jogosnak tűnjenek. Riasztóan sok ember esik a csapdába. Az amerikai fogyasztók naponta több ezer dollárt veszítenek a gátlástalan promóterektől. Csak 2004-ben a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) több mint 31 000 fogyasztói panaszt kapott ajándékokkal, nyereményjátékokkal és nyeremény-promóciókkal kapcsolatban.
Ezen fogyasztók közül sokan telefonhívásokat vagy képeslapokat kaptak, amelyek arról tájékoztatták őket, hogy nyertek egy fődíjat - és később kiderült, hogy a fogadáshoz valamit vásárolniuk kell, vagy akár 10 000 USD díjat is fizetniük.
Nagy különbség van a törvényes és csalárd sorsolások vagy versenyek között. Jogos versenyeken a díjakat kizárólag a szerencse osztja ki, és a nevezőknek nem kell díjat fizetniük vagy vásárolniuk semmit a nevezésért vagy a győzelem esélyének növeléséért. Ám csaló sémákban a "nyerteseknek" szinte mindig a saját zsebükből kell fizetniük azért, hogy nevezzenek a versenyre, vagy összegyűjtsék vagy megszerezzék a "nyereményüket".
Tehetség-, tudás- vagy készségversenyek
Van egy figyelemre méltó kivétel: olyan versenyek, amelyekben a résztvevők bizonyos célkitűzésre való képességét mérlegelik. Ezek olyan kirakós, játék vagy egyéb versenyek vagy versenyek, amelyeken a díjakat készség, tudás vagy tehetség - és nem szerencse - alapján osztják ki. Előfordulhat, hogy a résztvevőknek rímet kell írniuk, rejtvényt kell megoldaniuk, vagy helyesen kell megválaszolniuk a kérdéseket a győzelemhez.
A nyereményjátékokkal ellentétben a készség- vagy képességversenyek előírhatják a résztvevők számára, hogy vegyenek valamit, vagy fizessenek be vagy adományozzanak a részvétel érdekében.
Fontos hangsúlyozni, hogy sok fogyasztót megtévesztenek, ha ilyen jellegű versenyeket játszanak olyan kérdések vagy rejtvények révén, amelyekre kezdetben könnyű választ adni vagy megoldani. Miután elküldték a pénzüket, és „bekapcsolódtak”, a kérdések egyre nehezebbé válnak, a részvételi díjak pedig magasabbak lesznek. A versenyeken résztvevők ritkán kapnak valamit pénzükért és erőfeszítéseikért.
A fogyasztók védelme
Számos törvény segíti a fogyasztókat a csalárd nyereményjátékok és az előléptetett nyereményajánlatok ellen levélben vagy telefonon.
Telefonos ajánlatok
Általában a telemarketingesek nyereményjátékokat és nyereményversenyeket használnak magazinok vagy más termékek és szolgáltatások értékesítésére. Ezek a telemarketinges ügyfelek nemkívánatos hívások (hideghívások) révén - vagy a postai úton érkező ajánlatokra adott válaszként - a fogyasztók hívásai útján lépnek kapcsolatba először. A Telemarketing értékesítési szabálynak (TSR) nevezett rendelet segít a fogyasztóknak megvédeni magukat a csaló telemarketingesektől, akik a nyeremény-promóciókat csaliként vagy csaliként használják. A törvény előírja, hogy minden telemarketinges hívás során, amely nyeremény-promóciót tartalmaz, a telefonálók megemlítik: