Az OCU akadályokról és információhiányról számol be a kölcsönök moratóriumának kérelmezése céljából

kölcsönök

A Fogyasztók és Felhasználók Szervezete (OCU) tanulmányt készített a pénzügyi intézmények által a kiszolgáltatott helyzetben lévő fogyasztók megsegítésére jóváhagyott jelzálog- és fogyasztási kölcsönök moratóriumának kéréséhez szükséges információkról és eljárásokról. Az OCU elítéli az információk hiányát és az egyes szervezetek által felállított akadályokat.

Az OCU rámutat, hogy számos autófinanszírozó szervezet, mikrohitel-társaság, valamint személyi kölcsönökre és hitelkártyákra szakosodott szervezetek nem nyújtanak információt a moratóriumról. Ezek olyan szervezetek is, amelyek magas érdeklődésük és rövid idejük miatt azok lesznek, akik üzleti tevékenységüket leginkább a jogi moratórium alkalmazása érinti.

Az OCU elítéli, hogy az entitások kevesebb, mint fele lehetővé teszi a kérelem közvetlen távoli benyújtását, akár online űrlapon keresztül, akár egy kérelem kitöltésével, majd később e-mailben vagy a személyes területről történő elküldéssel, mivel a legtöbbnek meg kell előzőleg érintkeznie a a banki személyzet kezdje meg a folyamatot, amely kétségtelenül késlelteti a moratórium alkalmazását.