Az új normál fő forró pontjai
A koronavírus módosította az állampolgárok érdekeit és aggodalmait. A biztonság vagy az egészség olyan fogalmak, amelyek transzcendentális súlyt nyertek a fogyasztók, ez pedig közvetlen hatással van a keresletre és arra, hogy a vállalatoknak hogyan kell újragondolniuk stratégiáikat.
Reason Miért kerestük fel gombóc a jelentéshez „COVID-19 effektus: az új normális beszélgetési pontjai”, az LLYC kommunikációs és közügyekkel foglalkozó tanácsadó cég végezte. Tartalmazza azokat a beszélgetéseket, amelyek formálódnak, és kulcsfontosságúak lesznek a következő hónapokban a koronavírus után.
A jelentés megvalósításához az LLYC 62 vertikális elemzést végzett a területekről és közösségekről a Twitteren, összesen több mint 180 millió tweet, és figyelemmel kísérte a kulcsszavak és kulcsfontosságú témák keresési gyakoriságának időbeli alakulását a Google-on az érdekes területeken. Ezenkívül szakértői forrásokból származó cikkeket és jelentéseket is elemeztek.
A jelentés szerzői magyarázza el, hogy „a fényképezés egészének vizsgálata segíthet eligazodni a döntéshozatal hirtelen hullámaiban a vállalatok üzleti életét érintő kérdésekben: hol mozoghat a szabályozási környezet, mi foglalkoztatja a fogyasztóimat, vagy milyen kérdésekben kell kihasználnom a kapcsolatomat érdekelt felek " .
Pontosabban, az LLYC kiemeli hat terület amelyben a beszélgetés mozog:
- Globalizáció és lokalizmus
- Az újrafogalmazás wellness
- A idősek és az ellátás fontossága
- A területén fellépő repedések oktatás
- Az újrafeltalálás szórakozás
- A befolyás a zöld gazdaság
Kevesebb globalizáció és több lokalizmus
A a globalizáció lebomlása, Mint az utóbbi évtizedekben ismert volt, a 2008-as pénzügyi válság óta fejlődik. A koronavírus-járvány valószínűleg a kegyelmi államcsínyt jelenti. Az, hogy a szupranacionális szervezetek képtelenek megmutatni hasznosságukat a világjárvány összehangolt megoldásának kiépítésében, súlyos sebeket hagynak a multilateralizmusban és a nemzetközi együttműködésben, hangsúlyozva az országok protekcionista profilját.
Az elkövetkező hónapokban szemtanúi lehetünk a nagyvállalatok működésének és jellegének megkérdőjelezésének. A jelentés azzal érvel, hogy a világjárvány a protekcionista és nacionalista érvek egyes politikai vezetők, például Trump és Bolsonaro részéről azáltal, hogy határozottan fogadnak a termelés ipari szuverenitására és az értékláncra. "A koronavírus és az ellátási láncra való hivatkozások egyre nagyobb hangsúlyt kapnak, és politikai szlogenekkel fonódnak össze, hogy összetettebb és vitatottabb tömegű beszélgetéseket hozzanak létre" .
Hasonlóképpen kiemeli azt is, hogy a koronavírus milyen hatással van a nemzetközi turizmus. Feltehetően a mobilitás korlátozása ideiglenes lesz, de olyan idő előtt állunk, amikor a fertőzésektől való félelem mellett a cselekvési protokollok jelentik a fő akadályt, amelyet felül kell küzdeni: bürokrácia, társadalmi távolságtartás, rend, várakozás, folyamatok. A turizmushoz kapcsolódó szabad akaratot feltételekhez kötjük.
Ebben az átkonfigurációban a fejlettebb országokat lehetne előnyben részesíteni a kereslet keverékében az egzotikus desztinációkkal szemben, ahol az egészségügyi rendszerek gyakran kevésbé fejlettek, aláásva a a biztonság észlelése az utazók vásárlásának megválasztásában.
Míg a COVID-19 hatás lehetővé teszi a fizikai javak kereskedelmének és az emberek mobilitásának csökkentését, a digitális globalizáció híveit azonban megszerezheti. A kapcsolatok és a digitális szolgáltatások bebizonyították erejüket ebben a válságban, a távmunka vezet az élen. Ezzel párhuzamosan azonban lesz egy első nagy következmény: a a lokalizmus újjáéledése a fordított globalizáció folyamatában.
A jólét újrafogalmazása
Ez a járvány mélyen megzavarta a az emberi szükségletek hierarchiája világháború vége óta épült. Visszatért azokhoz az igényekhez, amelyekről azt hitték, hogy legyőzhetők, mint például a fizikai biztonság és az egészség. A coronavirus utáni jólét fogalma alul kibővült, és ezek az igények ugyanolyan magasra emelkednek, mint a személyes gondoskodás, az esztétika vagy a táplálkozás.
Ezt a tendenciát tükrözik az elemzett adatok: a szépségről folytatott beszélgetések 62% -kal estek össze az egy évvel ezelőttihez képest; táplálkozás 70% és wellness 37%.
Az LLYC jelentése rámutat három nagyszerű beszélgetés a wellness körül: szolidaritás és együttműködés, mentális egészség és az új jólét. Az elsővel kapcsolatban a WHO arra figyelmeztetett, hogy az elzárási intézkedések növelni fogják a depresszió és az öngyilkosság arányát az állampolgárok körében.