Mi a vásárlási ciklus és annak fázisai
Publisuites
Vásárlási ciklust hívunk azokat a szakaszokat, amelyeket a fogyasztónak át kell esnie a vásárlás véglegesítése előtt. Ezek a fogyasztók különböző szakaszokon mennek keresztül, amíg megszerzik a terméket vagy szolgáltatást.
Post index
A vevő útjának vagy vásárlási ciklusának szakaszai
Az úgynevezett vásárlási ciklus vagy angolul a Buyer Journey az a folyamat, amikor a fogyasztók információt keresnek, amíg eladássá nem válnak.
Fontos ismerje a vásárlási ciklus különböző szakaszait annak érdekében, hogy a potenciális fogyasztók maximális számát vásárlóvá alakítsa, vagyis azok, akiket érdekel a termék vagy szolgáltatás, végül megveszik.
Az összes szakasz részletes ismerete lehetővé teszi, hogy különböző marketing eszközöket alkalmazzon a vásárlás lehető legoptimálisabb motiválására, megadva az ügyfélnek azt, amit akar, amikor azt igényli, és a kívánt helyre.
Az AIDA vásárlási ciklusa a legfontosabb a marketing stratégiák megvalósításakor, Mielőtt azonban belépne a különböző fázisokba, fontos, hogy szegmentálja a piacot az Ön igényeinek ismerete érdekében.
Az AIDA beszerzési ciklus szakaszai
Az AIDA szó kezdőbetűi: NAK NEKFigyelem, énérdeklődés vagy énnyomozás, Dhogy vagy Dvásárlási döntés és NAK NEKcion. Ezek a szavak alkotják a fogyasztói vásárlási ciklust, és egy fordított piramisban vannak ábrázolva, mintha tölcsér lenne.
Most részletezzük az egyes fázisokat, hogy tudjuk, hogyan kell cselekedni mindegyikben.
➡ Figyelem
A figyelem vagy a tudatosság a piramis tetején van, és ez a az a pillanat, amikor a potenciális fogyasztó rájön, hogy igénye/problémája van vagy vágya van a vásárlásra.
Ezt a vásárlási igényt vagy vágyat a termék meglátása és beleszeretése okozhatta. Itt általában nincs racionális alap, de sokkal inkább annak a vágynak van köze, amely korábban nem volt olyan igény kielégítésére.
Ebben a szakaszban fontos, hogy az általunk értékesített képek a lehető legvonzóbbak legyenek generálja ezt az igényt, és az első pillanattól fogva ragadja meg jó benyomással.
➡ Érdeklődés vagy kutatás
Ebben a szakaszban a fogyasztó már tisztában van elégedetlenségével és végezzen keresést annak a terméknek vagy szolgáltatásnak, amely segít a felmerülő igény kielégítésében.
Normális esetben ez a személy még mindig nem tudja, mit akar, ezért különböző eszközökkel vizsgálja: internet, közösségi hálózatok, magazinok stb.
A vásárlási ciklus ezen szakaszában megvalósítandó jó stratégia az, ha a különböző blogok vagy influencerek beszélnek az általunk értékesített termékről/szolgáltatásról. Ezt bejegyzésekkel és szponzorált cikkekkel lehet elérni javítsa az online hírnevet és dolgozzon a márkás tartalmakon. Tehát, amikor a felhasználók véleményt keresnek márkánkról/áruházunkról/termékeinkről, megjelennek azok a vélemények más blogokról, amelyekben szerepelünk.
A vevő utazásának ezen a pontján platformunk segíthet felébreszteni jövőbeli ügyfeleinek érdeklődését ebben a kutatási szakaszban.