Thomas Cook azt vizsgálja, miért rúgtak el egy hároméves kislányt egy Easyjet járattal

vizsgálja
Thomas Cook vizsgálatot indított, miután egy hároméves kislányt megtagadtak felszállni az Easyjet járatra, miután szüleivel és nővérével családi vakációt indított.

A hároméves Chloe Meacock Mallorcán volt nyaralni, miután Thomas Cook nyaralási csomagot vásárolt családjával, szüleivel, Claire Quick-lel és Chris Meacock-tal, valamint 18 hónapos nővérével, Charlotte-nal, amely az Easyjet járatokat is tartalmazta.

A család a palmai repülőtérre érkezett, hogy visszatérjen Liverpoolba, amikor a bejelentkezéskor közölték velük, hogy Chloe-t túlfoglalás miatt szállították le a járatról. "Amikor a repülőtérre értünk, azt mondták nekünk, hogy mivel még nem regisztráltunk az interneten, újraértékesítették Chloe ülését, és hogy nem repülhet" - mondta Ms. Quick az The Independent című lapnak. "Ezután a check-in manager elvégezte a változtatásokat, így a férjemet vették le a repülésről a túlfoglalás miatt".

Miután a beszállás befejeződött, egy hely megüresedett, és Mr. Meacock repülni tudott. Chloe-nak azonban helyet biztosított a szüleitől távol, megsértve a Polgári Repülési Hatóság (CAA) szabályait, amelyek szerint a kisgyermekes családoknak együtt kell ülniük. Mielőtt a járat elindulhatott, az Easyjet légiutas-kísérő személyzet arra kérte a többi utast, hogy mozdítsák el a helyüket, hogy Chloe ülhessen a szüleivel.