TÖRLETT RENDELÉS BESZERZÉSE - Igény a Glovóra - OCU-n keresztül elküldve

Ez az állítás nyilvános

igény

Az Ön igénye:

Legutóbb 11/23-ban azért rendeltem, mert adtam egy gombot, ami nem volt, ahelyett, hogy visszafelé mentem volna, megrendelésre adtam. Miután ezt láttam, néhány másodperc múlva le akartam mondani, és még az opciót sem kaptam meg (többször vásároltam már, tudom, hol van a Mégse gomb). Miután láttam, hogy nem tudok, azonnal felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ahol nagyon rossz módon azt mondták, hogy nem lehet (azt is, hogy nem hallottam semmit abból, amit az ügynök mondott nekem, mert hallgattam egy másik személy hangosabban beszélt. Végül nem értettem, amit mondott, ezért szóltam neki, hogy tegye meg, amit tennie kellett, de ő visszaadta a pénzt, és igent mondott. Néhány nap múlva a bankszámlámon látom, hogy felszámoltak nekem a TOTAL összeget megértem, hogy fel kellett számolniuk egy részét a bosszúságokért stb., de az egész megrendelést? Adok nekik pénzt azért, mert nem szállítottam le? Végül nincs pénzem vagy megrendelésem.

Adja meg, milyen megoldást vár a problémájára

  • Cashback: 12,50 €
  • Remélem, hogy a teljes megrendelési költséget visszaküldik nekem, vagy legalábbis a megrendelés költségének egy részét (9 € és csúcs) a többitől kezdve, megértem, hogy ez "kényelmi bírság" a kellemetlenségért.

Hozzászólások: (8)

•• www.glovoapp.com •• Köszönjük, hogy felvette a kapcsolatot a Glovóval! Ez csak egy kis megjegyzés, amely tájékoztatja Önt arról, hogy megkaptuk az (1024937) számú üzenetet, és az elemeket a lehető leghamarabb megválaszoljuk. Ha valami mást szeretne mondani nekünk, ne habozzon megtenni tehát erre az e-mailre válaszolva. ---------------------------------------------- Frissítette: Ügyvédek, December 14 18:03 CET! [] (: Www.ocu.org/

Hozzáadom a képeket, ahol látható, hogy a megrendelést törölték.

•• www.glovoapp.com •• Köszönjük, hogy felvette a kapcsolatot a Glovóval! Ez csak egy kis megjegyzés, amely tájékoztatja Önt arról, hogy megkaptuk az (1024975) számú üzenetet, és az elemeket a lehető leghamarabb megválaszoljuk. Ha bármi mást szeretne mondani nekünk, ne habozzon megtenni erre az e-mailre válaszol. ---------------------------------------------- Frissítette: Ügyvédek, December 14 18:10 CET! [] (: Www.ocu.org/