A hirdetések a fejedbe kerülnek, bár néha nem is veszed észre.Gazdaság EL PA; S
A reklámozás idegi és érzékszervi kutatása egyre kifinomultabb
Hányszor gyorsítja a termék csomagolásán a "limitált kiadás" kifejezés a vásárlási vágyat? Több terméket értékesítenek, ha vonzó emberek népszerűsítik őket? Szag hatására hamarabb előveheti a hitelkártyáját? Semmi sem véletlen: a fogyasztót megfogalmazó technikák egyre kifinomultabbak, bár néha nagyon primitív ösztönöket vonzanak. „Piackutatás elvégzése előtt, mielőtt a tipikus kérdőíveket használták volna, és az interjúztató szembesült az interjúalanyral. Most közvetlenül megkérdezheti az agyat ”- foglalja össze José Manuel Navarro, az Escuela Superior de Comunicación y Marketing (ESCO) neuromarketing mesterképzésének igazgatója.
TÖBB INFORMÁCIÓ
A neuromarketing az a tudományág, amely feltárja a fogyasztók ideg- és érzékszervi reakcióit bizonyos ingerekre, motiválva azt a bizonyosságot, hogy vásárlási döntéseink döntő többsége érzelmeken alapszik. „Alkalmazott neurofiziológiai technikákat alkalmaznak, például elektroencefalogramokat, elektrokardiogramokat, elektromiogramokat - az izmok aktivitásának detektálására -, funkcionális mágneses rezonanciákat, szemkövető rendszereket, hogy értékeljék a tekintet rögzített helyét, vagy a bőr, mint az izzadás ”- mondja Navarro. "Szeretné látni, hogy a számolt tényleges tényezők hogyan befolyásolják és hogyan számolják".
"Vannak még hordozható encephalogramok is, egyfajta fejhallgatók, amelyek rögzítik az agyi aktivitást, miközben az egyén vásárol." - mondja Francis Blasco, a madridi Complutense Egyetem neuromarketing és fogyasztói magatartás mesterének tudományos koordinátora. "Megpróbáljuk megérteni a vásárlás idegi mintázatát" - teszi hozzá. A cél? Ismerje meg a vásárlók preferenciáit (amelyek közül sokakat nem is tudnak), hogy segítsék a vállalatokat kommunikációs és termelési folyamataik optimalizálásában - állítják az iparági szakértők. Az agyunkba akarnak nézni, hogy többet árulhassanak.
Miért engedjük meggyőzni magunkat?
Pedro Bermejo, neurológus, a Spanyol Neuroökonómiai Szövetség (ASOCENE) elnöke elmagyarázza, hogy minden egyes döntés meghozatalakor "agyunkban két rész aktiválható, az egyik az" igen ", a másik a" nem ". Attól függően, hogy a két tendencia közül melyik érvényesül a másik felett, többé-kevésbé hajlamosak vagyunk arra fordítani a pénzünket, hogy mit kínál nekünk egy eladó, egy hirdetés vagy egy politikus. "Ha MRI-be helyezi a fogyasztót, és elkezd eladni termékeket, akkor három vagy négy másodperccel a válasza előtt megtudhatja, hogy mi lesz a válasza, mert az agy kiadja "- mondja a tudós. De mik azok a mechanizmusok, amelyeket úgy hoznak létre, hogy egy bizonyos stratégia hatással legyen a fogyasztóra ? Itt van néhány közülük.
Kiváltja a veszteségtől való félelmet és játsszon az idővel. Az emberi lény természeténél fogva idegenkedik a veszteségektől: a fájdalom, amelyet a pénz elvesztésekor érzünk, nagyobb, mint az ugyanannyi összeg megnyerésével okozott öröm. „Ezért az üzeneteket korlátozott példányszámban használják, vagy ha nem most vásárolja meg, akkor örökre elveszíti. Az agy belép a veszteség zónájába, és az ügyfél el akarja kerülni. ”- magyarázza Bermejo. Ehhez a félelemhez hozzáadható az időfaktor. „Minél kevesebb idő áll a fogyasztó rendelkezésére, annál inkább érzelmi és befolyásolható. Másrészt minél több időd van, annál többet gondolsz; és minél többet gondol, annál racionálisabb lesz ”- érvel a neurológus. "A legjellemzőbb példa az értékesítés: a félelem elveszti őket".
Tilos gyakorlat Franciaországban
A bioetikai törvény Franciaországban 2011-ben végrehajtott felülvizsgálata kifejezetten korlátozza az MRI (mágneses rezonancia képalkotás) alkalmazását bizonyos területeken. Következésképpen az ezzel a technikával készített agyi képek nem használhatók fel kereskedelmi célú projektek és tanulmányok részeként.