Instagram a közösségi hálózat által létrehozott új tartalomszűrőket az anorexia és a bulimia ellen
Sok anorexiában vagy bulimiaban szenvedő ember gyakran használja az Instagram-ot tapasztalatok megosztására és "Képletek" a fogyáshoz, hashtagek (tagek) használata a tartalom hozzáférhetőbbé tétele érdekében.
A BBC vizsgálata során kiderült, hogy bár a közösségi hálózatnak van egy lista a rossz étkezési szokások népszerűsítésére nem használható hashtagek közül a felhasználóknak sikerül megkerülni ezeket a tartalomszűrőket.
Ezért a platform felvett néhány népszerű hashtaget a letiltott címkék listájára.
Ezenkívül figyelmeztetéseket is fűzött, amelyek megmagyarázzák az egyes tartalmakhoz való hozzáférés veszélyét.
Például, ha keres #sújt veszteni (sújt veszteni) # anorexy vagy #bulimia, látni fog egy üzenetet, mielőtt hozzáférne a kiadványokhoz, amelyben figyelmeztetik, hogy a tartalom kapcsolódik ezekhez a szavakhoz "Kárt okozhat, sőt halálhoz is vezethet".
Ha a "további információk" gombra kattint, megnyílik egy (angol nyelvű) ablak, amely három lehetőséget kínál:
- beszélni egy baráthoz
- forduljon egy segélyvonalhoz
- kérjen tanácsot és támogatást
De ha a "bejegyzések megjelenítése" gombra kattint, hozzáférhet a tartalomhoz.
Rejtett listák
Megalakulása óta a fotómegosztó közösségi hálózat néhány kifejezést kereshetetlenné tett.
Az elképzelés az, hogy megakadályozzuk a felhasználókat abban, hogy közvetlenül hozzáférjenek kellemetlen vagy sokkoló képekhez, valamint az étkezési zavarokat elősegítő bejegyzésekhez.
Getty Images Néhány anorexiában és bulimiaban szenvedő ember az Instagram segítségével osztja meg fotóit és "formuláit" a fogyáshoz.
A BBC azonban úgy találta, hogy a bulimiát népszerűsítő egyes kifejezések még kereshetők, és az Instagram még alternatív lehetőségeket is javasolt, amelyeket a bulimia ösztönzésére törekszenek.
Az egyik esetben a közösségi hálózat kínálta akár 38 alternatíva a platformon a bulimikusok és anorexiások körében népszerű kifejezés.
A nyomozásra válaszul az Instagram hozzáadta mindazokat a hashtageket és még néhányat a témához kapcsolódóan a nem használható kifejezések listájához, és további figyelmeztetéseket tett.
A BBC-nek nem volt hozzáférése a blokkolt címkék adott listájához, de az Insgram biztosította, hogy továbbra is azon dolgozik, hogy korlátozza az ilyen tevékenységeket a weboldalán.
"Komplex probléma"
„Nem toleráljuk az étkezési rendellenességekre ösztönző tartalmakat, és hatékony eszközöket és technológiákat használunk - többek között panaszok a kb és gépi tanulás- annak azonosítása és kiküszöbölése érdekében "- magyarázta a vállalat szóvivője közleményében.
"Ugyanakkor felismerjük, hogy ez egy összetett probléma, és azt akarjuk, hogy a mentális egészségi problémákkal küzdő emberek támogatást kaphassanak az Instagramon, amíg szükségük van rá".
Azt is elmondta, hogy a közösségi hálózat "túlmutatott a tartalom és a hashtagek egyszerű eltávolításán", és elfogadta a "Holisztikus megközelítés" hogy az ilyen típusú kiadványokat megtekintők segítséget kapjanak.
A Getty Images Instagram közölte, hogy "nem tűri" platformjának a betegségek népszerűsítésére való használatát.
Az egyik módja annak, hogy az internethasználók megkerüljék az Instagram és más közösségi hálózatok szűrőit szándékosan helyesírási hiba a használni kívánt címke neve.
Az Instagram, mint a legtöbb közösségi média, nem használ moderátorokat proaktív módon a szabályaival ellentétes tartalom keresésére. Ehelyett bízzon a felhasználókban, hogy jelentik a tartalmat, a moderátorok pedig áttekintik a jelentetteket.
"Lesoványodott testek"
Rose-Anne-nek 17 éves korában volt étvágytalansága. Az Instagramon fényképeket látott, amelyeken az emberek kárt okoznak maguknak, és leírják, hogyan "Lesújtó".
"Egész képek voltak lesoványodott testekről" - mondta a BBC-nek.
„Ezeket a képeket meglehetősen idegesítő lehet látni, de azok is lehetnek étkezési rendellenességeket váltanak ki".
Rose-Anne Rose-Anne azt mondja, hogy az anorexiás lányokról sok képet talált az interneten.
Rose-Anne, aki felépült a betegségből, azt is felfedezte, hogy a platform hashtageket ajánlott a fogyáshoz a falán, annak ellenére, hogy csak az evészavarokból való felépüléssel kapcsolatos beszámolókat követte.
„Tartalmi javaslatokat kaptam, amelyek tartalmazzák tippek a fogyáshoz", Magyarázza el.
Rose-Anne tapasztalata bizonyítja Nehézség hogy van algoritmusok amikor a felhasználói élményt személyre szabjuk, és észrevesszük a pozitív javaslatok és a potenciálisan káros tartalmak közötti különbségeket.
Néhány olyan szervezet, amely az anorexiában és bulimia-ban szenvedő embereket segíti, nagyobb felelősséget kért a közösségi hálózatoktól, amikor tartalmi politikájukról van szó.
"Az ideális helyzet az, hogy a tartalom nem kutatható és eltávolítható, de ha az emberek továbbra is kereshetnek egészségükre káros tartalmat, akkor legalább figyelmeztetést kell látniuk" - mondta a BBC-nek Tom Quinn, a Beat civil szervezet. az ilyen típusú rendellenességekben.
A Getty Images Instagram szerint étkezési rendellenességekkel működik "szakértők".
E publikációk közül sok továbbra is elérhető. Egyesek azzal érvelnek, hogy eltávolításuk nem szünteti meg a problémát, és akkor még nehezebb lesz a tartalmat moderálni.