Rendszeres karbantartás és garanciák az FTC Cars fogyasztói tájékoztatásához
Oszd meg ezt az oldalt
Ha van autója, tudja, mennyire fontos a rutinszerű karbantartás és a jármű javítása. De megtagadhatja-e a kereskedő az új autóra vonatkozó garancia betartását, ha rutinszerű karbantartás és javítás céljából egy másik helyre viszi a járművet?
A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC), a nemzeti fogyasztóvédelmi ügynökség nemet mond. Valójában törvénytelen, hogy egy kereskedő megtagadja a garancia lefedettségét pusztán azért, mert autóját máshova vitte javításra vagy rutinszerű karbantartásra. A szokásos karbantartás általában magában foglalja az olajcserét, a gumiabroncs forgását, az övcserét, a folyadékszint és a folyadékleeresztés ellenőrzését, új fékbetéteket vagy -betéteket, valamint ellenőrzéseket. A karbantartási programok gyakorisága a jármű gyártmányától, modelljétől és gyártási évétől függően változik; a rutinszerű karbantartási ütemterv legjobb információforrása az autó kézikönyve.
Mi a garancia?
A jótállás egy olyan ígéret, amelyet általában a gyártó tesz a termék megfelelő működésének támogatására, vagy bizonyos hibák vagy meghibásodások helyreállítására egy bizonyos idő alatt. A garancia fizeti a garanciális időszak alatt az összes lefedett javítást vagy autóalkatrész cseréjét.
Kötelező-e javítást és karbantartást végezni a kereskedőnél, hogy a jótállás érvényben maradjon?
Nem, elviheti autóját egy független szerelőbe vagy üzletláncba rutinszerű karbantartás és javítás céljából, vagy akár saját maga is elvégezheti őket. Valójában az FTC által végrehajtott Magnuson-Moss Warranty nevű törvény törvénytelenné teszi a gyártók vagy kereskedők számára azt, hogy pusztán azért vállalják a garancia érvényét, vagy megtagadják a garancia hatálya alá tartozást, mert a munkát máshol végezték. Ennek ellenére érdemes tisztázni, hogy felmerülhetnek olyan helyzetek, amikor a javításra nem vonatkozik a garancia. Például, ha Ön vagy szerelője helytelenül cserélte ki az övet, és autójának motorja megsérült a csere következtében, a jármű gyártója vagy kereskedője a garancia feltételei szerint megtagadhatja a motor javításának költségeit. De ennek ellenére az FTC szerint a gyártónak vagy a kereskedőnek képesnek kell lennie bizonyítani, hogy a nem megfelelő övcsere okozta a motor károsodását - ahelyett, hogy valamilyen más hibának tulajdonítaná. De a garancia továbbra is fennáll az autó többi részére.