Hiba történt egy alkalmazás letöltése vagy telepítése során. HUAWEI Support Colombia

Váltson hálózatot, vagy próbálja meg letölteni és telepíteni az alkalmazást, ha a hálózati állapot jó.

letöltése

    Ha a telefon azt jelzi, hogy az alkalmazás nem kompatibilis, amikor letölti az alkalmazást a HUAWEI AppGallery alkalmazásból, kérjük, forduljon az alkalmazásfejlesztő csapathoz segítségért.

    Ha az alkalmazást inkompatibilisnek találják a HUAWEI AppGallery alkalmazásból történő letöltéskor, kérjük, forduljon az alkalmazás fejlesztőihez.

    Így ellenőrizze, hogy a Letöltéskezelő állapota Engedélyezve van-e: Nyissa meg a Beállításokat, keresse meg az Alkalmazások menüt. Válassza a> Rendszerfolyamatok megjelenítése> Letöltés kezelő elemet, és nyomja meg az Engedélyezés gombot. Az alkalmazás újratöltéséhez nyissa meg a HUAWEI AppGallery alkalmazást. (Ha az Engedélyezés gomb nem érhető el, hagyja ki ezt a lépést).

    Hiba történt az alkalmazás telepítése során

    1. Ellenőrizze, hogy elegendő-e az eszköz tárhelye

    Lépjen a Beállítások> Memória elemre, és ellenőrizze, hogy a rendelkezésre álló tárhely elegendő-e a letölteni kívánt alkalmazáshoz. Ha nem, tisztítsa meg a telefon tárhelyét a tárhely felszabadításához, és próbálja meg újratelepíteni az alkalmazást.